伴隨著微博的每一個腳印，業(yè)界都會反復提出類似一些問題：BBS會不會被微博代替?地方網(wǎng)站如何差異化運營?

 

　　兩年前，在與西祠胡同總經(jīng)理劉輝老師交流的時候，我總結出對于“微博威脅論”的第一個看法——“為什么天涯、貓撲在衰落，而地方社區(qū)在進步?”原因在于：不斷的技術創(chuàng)新、商業(yè)服務、內(nèi)容運營。兩年以來的實踐證明當時的判斷仍十分粗淺，微博并未淘汰BBS而是促使BBS特別是地方社區(qū)更清楚自己是誰。

 

　　一、差異化是個偽命題，商業(yè)本質才是關鍵!

 

　　有人說了，你看幾個大站的民生話題都被微博打擊了，現(xiàn)在連開飯店的都請人做微博運營了。所以，BBS這種社區(qū)的形式是不是過時了。

 

　　認真思考該問題，最關鍵結論有3個：

 

　　1、在商業(yè)運作上，不可以為差異化而差異化，差異由行業(yè)本質決定，而不是對手決定。

 

　　何謂本質?例如你選做喵星人，那么你的語言一定不是“喔~~”，一定不是“汪汪”，只能是“喵”，否則必定被開除出局。于是乎，判斷事情能不能做的邏輯是：在條件允許的情況下，還有沒有機會去“差異化”。

 

　　從這個邏輯可以回答微博威脅論的差異化問題：微博是一種社區(qū)產(chǎn)品形態(tài)，但是微博并不能涵蓋社區(qū)的所有功能，所以許多專家眾口一詞——“細分化、垂直化”。地方社區(qū)就是區(qū)域化細分，地方社區(qū)的重點行業(yè)就是垂直化且細分。在深入下去的關鍵問題就是：按照這個定位我們該做什么?

 

　　2、有意義的差異化代表著一種創(chuàng)新。

 

　　關于差異化的第二個常見錯誤就是，許多人認為差異化就是“別人是社區(qū)，我做黃頁就是差異化”。這個邏輯可以這樣理解：在別人的麥當勞旁邊，開一家水餃店是可行的，但是生意好不好并不取決于你賣水餃，而是在于你賣的水餃口味很好。

 

　　所以差異化不是形式主義，而是特色、創(chuàng)新。

 

　　3、最上乘的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)形式是有規(guī)模的社會化互動的集市。

 

　　回到餐館請人運作微博這個話題理解社區(qū)商業(yè)。你是否記得，去年所有餐館老板都對你說團購很好呢?

 

　　固守“社會化營銷就是微博營銷，BBS已經(jīng)過時”的人請看一個網(wǎng)站——姑蘇美食網(wǎng)，看完回答我：微博、團購能否代替它。

 

　　差異化，地方社區(qū)跟新浪微博的不同，問題的核心就是兩個字：定位。第一個問題思考的答案就是：產(chǎn)品形態(tài)并不是定位沖突與否的核心，核心是商業(yè)價值。目前可以看到的最好的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)形態(tài)就是行業(yè)的買家賣家聚到一塊，不僅僅交易，還閑聊互動。明顯，新浪微博并不能做到這一點。

 

　　二、微博促使地方社區(qū)找到自己的定位。

 

　　微博與地方社區(qū)最大的交界就在民生新聞信息上，3年來微博確實壓制了本地網(wǎng)站民生新聞運作，但是促使本地網(wǎng)站認識到自己在本地民生上的精確定位和網(wǎng)站總體的明確定位。

 

　　2009年確實是地方社區(qū)的分水嶺，在此之前地方社區(qū)流量快速增長的法寶有2個：政治、色情。09年之后，在管控+微博的限制下，快速增長的網(wǎng)站只有一種類型——時尚女性類。記得2009年化龍巷創(chuàng)始人錢鈺曾說：“我們不做新聞，只做事件。”2008年，地方社區(qū)領域著名網(wǎng)站合肥論壇點擊最高的內(nèi)容是抵制家樂福事件。2009年之后，錢鈺最推崇的地方社區(qū)是得意網(wǎng)。

 

　　那么地方社區(qū)民生內(nèi)容的正道是什么呢?我認為是19樓風格。

 

　　例如，汽油漲價，新浪微博至多是信息轉發(fā)，地方社區(qū)里則是本地草民的一個個小故事。

 

　　例如，結婚聘禮的多寡，不登大雅之堂，卻是地方社區(qū)的好話題。

 

　　定位還有下一重意義。2009年福州市政府頒布法令，市區(qū)主要干道禁止摩托車、違規(guī)電動車行駛。2012年本人反思這個事件，問大家一句：你們希望自己的網(wǎng)友是騎電驢的還是開汽車的?——點到為止。

 

　　三、“走出去做編輯”——地方社區(qū)的“內(nèi)容”究竟是什么?

 

　　南昌地寶網(wǎng)總經(jīng)理甘玖林老師深入考察和研究了地方網(wǎng)站垂直化運營之后，總結了3句話：“走出去做編輯，服務創(chuàng)造價值，我們賣的不僅僅是廣告。”——幾句話中包含了地方社區(qū)定位和內(nèi)容服務的真諦!

 

　　地方社區(qū)的發(fā)展過程往往會經(jīng)歷幾個迷茫困惑的階段：

 

　　“沒有網(wǎng)友怎么辦?”

 

　　“客戶說，有了效果就給錢”——“客戶為什么不去問傳統(tǒng)媒體要效果呢?”

 

　　“一次團購成交了30輛寶馬車，客戶才給了5萬元!”

 

　　認真想，有如下心得：

 

　　地方社區(qū)其實屬于傳統(tǒng)服務業(yè)，很土，很累。

 

　　本地網(wǎng)站僅僅提供資訊信息是沒有意義的，我們不是小新浪、小搜狐或者大X網(wǎng)。

 

　　采編、整合本地化商業(yè)服務信息(尤其是UGC)才是編輯的主要工作。

 

　　僅僅有信息是遠遠不夠的，要把本地商家拉上來給網(wǎng)友服務。

 

　　地方社區(qū)需要的是商業(yè)資訊，買賣家的互動行為。地方社區(qū)提供的不是簡單的資訊信息，而是商業(yè)服務。

 

　　結束語：新浪微博3年，天涯、貓撲在衰落，而地方社區(qū)在快速發(fā)展。