文章內(nèi)容

銷售類軟文如何讓讀者信服？

發(fā)布時(shí)間: 2012/9/15 18:13:38

站長(zhǎng)們?cè)谧珜戜N售產(chǎn)品的軟文的時(shí)候，最撓頭的問題是如何讓客戶相信自己對(duì)產(chǎn)品的宣傳？往往是下筆千言，讀者反應(yīng)寥寥。如果不能讓讀者相信你說的話，就無法激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望，軟文的銷售力也就很難保證。軟文如何讓讀者信服？方法很多，在這里介紹一種很給力的方法——例證法。

所謂的例證法就是用舉例的方式來說服客戶。據(jù)研究，用10倍的事情去證實(shí)一個(gè)道理比用10倍的道理去論述一件事情更能吸引人和說服人，用活生生的例子本身就給人以信任感。銷售類軟文使用例證法的第一個(gè)好處是，通過敘述別人使用產(chǎn)品所獲得的利益，引發(fā)讀者的想象，激發(fā)客戶購(gòu)買欲望。比如軟文上說：“某某企業(yè)已經(jīng)使用這個(gè)設(shè)備一年多了，生產(chǎn)效率比過去提高了30%，費(fèi)用節(jié)省了10%，工人也特別歡迎這個(gè)設(shè)備，因?yàn)樗艽蟠鬁p輕體能支出，所以這個(gè)企業(yè)今年又要追加兩臺(tái)這個(gè)設(shè)備。”這樣的寫法是不是對(duì)與之相關(guān)讀者形成了很強(qiáng)的吸引力？

例證法的第二個(gè)好處是能夠造成客戶的缺失感，大家都有了，就我沒有，這種缺失感會(huì)導(dǎo)致從眾的壓力，激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望。有一個(gè)日用品銷售員，他在居民區(qū)向家庭主婦推銷，每成交一戶他就請(qǐng)這戶的主婦在一張紙上簽名，時(shí)間長(zhǎng)了，簽名的人越來越多。然后，他再推銷的時(shí)候就拿出這張紙對(duì)家庭主婦說：“這是你們這個(gè)小區(qū)已經(jīng)購(gòu)買我產(chǎn)品的太太們簽字，她們是我的老主顧，享受我的上門服務(wù)。”這樣一說，絕大部分主婦都會(huì)購(gòu)買。因?yàn)椋其N員拿出的名單例證讓他們信任，而他說“這些主婦都享受我的上門服務(wù)。”則巧妙地激起了主婦們從眾壓力和嫉妒心——鄰居們能享受得起上門服務(wù)我也能！這種做法同樣可以運(yùn)用到銷售產(chǎn)品的軟文上，比如你可以寫：“這種新式的收銀系統(tǒng)已經(jīng)被我市各大超市所采用，事實(shí)證明，它能夠大大提高收銀效率，減少客戶排隊(duì)時(shí)間，增加客戶滿意度，為采用它的超市提供更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力……”這樣寫，那些沒有使用新式收銀系統(tǒng)的超市看后就會(huì)著急。
】
例證法很好，但在使用時(shí)要注意以下幾點(diǎn)。

一是要注意證明方法。軟文上一般主要用人證、物證和證詞三種證明方法，其中人證是最受相信的，其次為后兩者。如能使用人證是最好的。在進(jìn)行人證的時(shí)候，盡量是客戶認(rèn)識(shí)的人或者名人，這樣信任度會(huì)更高，印象會(huì)更強(qiáng)。同時(shí)還要將產(chǎn)品帶個(gè)客戶的利益說到位，也就是要有典型性，比如說減肥藥，說一個(gè)大胖子吃了變瘦要比本來就不胖的人變瘦更有說服力。

第二是使用例證法要具體，要用數(shù)字、真名實(shí)姓。比較以下兩種寫法：“這個(gè)城市中的很多人家都買了‘牛二’牌的菜刀，他們都說這個(gè)產(chǎn)品很好用。”另一種寫法是：“本市的居民曹操、劉備，還有那個(gè)大胡子孫權(quán)都買了“牛二”牌菜刀，曹操說用‘牛二’牌菜刀殺人比別的菜刀省力多了；劉備說“牛二”牌菜刀不僅省力還省錢，省下的錢可以讓他每年多到東吳探親一次；大胖子孫權(quán)說‘牛二’牌菜刀很鋒利，準(zhǔn)備給弟媳婦小喬買一把殺豬。”你看哪個(gè)更可信？

第三要生動(dòng)。在銷售產(chǎn)品的軟文中使用時(shí)，要做到繪聲繪色，調(diào)動(dòng)語言的魅力，特別是在產(chǎn)品描述的時(shí)候，要把產(chǎn)品的利益畫在客戶的心中，引起客戶的想象來。推銷減肥產(chǎn)品你可以這么寫：“還記得街對(duì)面住的那個(gè)大胖子李華嗎？他身高只有1米7幾，但體重230斤，還有輕微的心臟病和糖尿病前期，整天邋邋遢遢的。用減肥茶2個(gè)月，街坊鄰居都說看不到他了。其實(shí)他還在那里，每天出出進(jìn)進(jìn)的，但是由于減輕了60多斤，形象大變很多人認(rèn)不出來了，不僅過去的病好了，現(xiàn)在眉清目秀，身材修長(zhǎng)，成天蹦蹦跳跳的很快樂呢。”

本文出自：億恩科技【www.allwellnessguide.com】

服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)！虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商！15年品質(zhì)保障！--億恩科技[ENKJ.COM]