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無線交換機故障分析排查

發(fā)布時間:  2012/9/16 6:26:01

無線交換機故障分析排查....

  因為我們的隨意部署無線交換機或許給網絡的正常運行、維護帶來隱患,F在,本文和大家分享一個由于交換機級聯端口的變化引發(fā)無法上網的案例,希望能對大家高效管理局域網帶來幫助。

  故障現象某大樓局域網規(guī)模較大,大約有300臺左右的計算機分布在各個樓層,每個樓層駐扎的單位不盡相同,有的樓層只有一個單位,有的樓層最多能同時包含四家單位;為了既能高效管理大樓網絡,又能確保大樓內的各家單位上網安全。

  

無線交換機是網絡的疏導中心,那么如果出現無線交換機故障,整個網絡就很容易陷入癱瘓狀態(tài)。那么我們就將來介紹一下無線交換機故障的故障排查以及解決方法。通過此文,希望大家能盡早地解決自己的網絡問題。

  無線交換機是局域網中的一個核心的“樞紐”設備,對于一些規(guī)模較大和使用網絡比較頻繁的地方使用無線交換機是非常普遍的,在這么復雜的工作環(huán)境中,網管必須根據不同的交換機性能做出不同的工作部署。

網絡管理員選用了可管理的H3C S3050型號交換機作為樓層交換機,并在樓層交換機中根據單位家數的不同,為各個單位單獨劃分一個虛擬工作子網,這樣一來即使某個單位內部的網絡中遭遇了病毒襲擊。

  不會影響到其他單位的正常上網,同時網絡管理員在排除網絡故障時,只需要將故障排查范圍鎖定在某一個虛擬工作子網中,而不需要大范圍地進行尋找、排查故障節(jié)點。經過網絡管理員的合理規(guī)劃、正確配置后,大樓中的各個單位工作子網平時都能正常訪問Internet網絡。

  可是,最近又有一些單位住進大樓,為了保證這些單位的人員也能正常上網,不得已網絡管理員只好對大樓網絡進行一些升級改造。現在,網絡管理員打算將位于三樓的S3樓層無線交換機放置到四樓,并讓其與本來就放置在四樓的S4樓層交換機進行級聯。

  先前S3樓層交換機是通過1交換端口與大樓網絡的核心交換機進行級聯的調頻廣播,在變換位置后,該交換機改成使用2交換端口與S4樓層交換機進行級聯。在完成物理連接的變動之后。

  網絡管理員發(fā)現,設置在S3樓層交換機中的虛擬工作子網http://www.gztkdz.com/5、虛擬工作子網6都不能正常訪問Internet網絡了,這讓網絡管理員百思不得其解,交換機還是那臺交換機,各個虛擬工作子網的配置參數也沒有發(fā)生改動,只是改變了一下交換機的級聯端口,劃分在該交換機上的所有虛擬工作子網為什么就不能正常訪問網絡了呢?

一臺核心交換機設備無論性能多么好,都會存在潛在的故障問題,就像人一樣,無論多么健康,也總會出現有一些小毛病,能夠做到防范于未然當然是好事,但是對于這個作為網絡重臣的交換機來說,日夜“操勞”不斷,偶爾出現問題也是在所難免的,所以當故障出現了,就要正視故障,及時地解決問題。

  故障現象:開啟核心交換機后,交換機沒有正常運作,而且發(fā)現面板上的POWER指示燈并沒有亮,而且風扇也不轉動。故障原因:這種故障通常是由于外部供電環(huán)境的不穩(wěn)定,或者是電源線路老化,又或者是由于遭受雷擊等而導致電源損壞或者風扇停止,從而導致交換機不能正常工作!

 盡管交換機的故障多種多樣,但是問題的根源就如:“天下武功出少林”一樣,萬變不離其宗,殊途同歸,而且經常出現的也就這么幾種,下面為大家歸納了幾類典型的故障及其解決方法,讀者也大可以觸類旁通,舉一反三,希望對交換機的日常故障處理工作有所幫助。

 

  還有可能是由于電源緣故而導致交換機機內的其他部件壞的損壞。解決方法:這類問題很容易發(fā)現也很容易解決,當發(fā)生這種故障時,首先檢查電源系統,看看供電插座有沒有電流,電壓是否正常。

  要是供電正常的話,那就要檢查電源線是否有所損壞,有沒有松動等,若電源線損壞的話就更換一條,松動了的話就重新插好,如果問題還沒有解決,那問題就應該落在交換機的電源或者是機內的其他部件損壞了。

 

  無線交換機故障分析排查

   1、測試級聯端口狀態(tài)

  經過上述排查,網絡管理員斷定問題出在S3樓層交換機渣漿泵、S4樓層交換機的級聯端口上,于是他打算檢查一下這兩個交換端口的詳細配置信息。注意打定后,網絡管理員立即使用交換機隨機配備的控制線纜連接到S3樓層交換機,然后以超級終端方式登錄進入S3樓層交換機的后臺管理系統。

  在該系統的命令行狀態(tài)執(zhí)行“system”命令www.gzpwby.com,切換進入系統全局配置狀態(tài),再在該狀態(tài)下輸入字符串命令“display interface ethernet 0/2”,單擊回車鍵后,網絡管理員從其后返回的結果界面中發(fā)現S3樓層交換機ethernet 0/2端口的工作狀態(tài)處于“up”狀態(tài)。

  這說明該級聯端口處于在線啟用狀態(tài);按照同樣的操作方法,網絡管理員又登錄進入S4樓層交換機的后臺管理系統,并在該系統的全局配置狀態(tài)下,查看了連接S3樓層交換機的級聯端口工作狀態(tài)。

  結果發(fā)現S4樓層交換機的級聯端口工作狀態(tài)同樣也處于“up”狀態(tài)。檢查出來的結果再一次讓網絡管理員陷入了沉思,既然S3樓層交換機、S4樓層交換機的級聯端口工作狀態(tài)都正常,那為什么S3樓層交換機不能通過S4樓層交換機訪問Internet網絡呢?

  2、檢查級聯端口配置無線交換機故障分析排查

  在排除上述無線交換機故障之后,網絡管理員又開始懷疑起S3樓層交換機的級聯端口配置了,因為之前S3樓層交換機使用1交換端口與核心交換機進行級聯的,現在使用的是2交換端口與S4樓層交換機進行級聯的。

  會不會是級聯端口位置變化后,下面的虛擬工作子網需要重新進行劃分、配置呢?網絡管理員打算先比較一下S3樓層交換機上1交換端口與2交換端口之間的參數配置究竟有什么不同,想到做到,他立即按照前面的操作方法登錄進入S3樓層無線交換機后臺管理界面。

  并在全局配置狀態(tài)下依次執(zhí)行字符串命令“display interface ethernet 0/1”、“display interface ethernet 0/2”,然后仔細對比了兩個命令返回的結果信息;經過仔細對比,網絡管理員發(fā)現1交換端口的“Port link-type”數值為“trunk”,而2交換端口的“Port link-type”數值為“access”,難道是交換端口的連接類型發(fā)生變化造成了S3樓層交換機下面的虛擬工作子網無法正常訪問Internet網絡的?
 3、測試無線交換機狀態(tài)

  經過仔細分析,網絡管理員認為對于那些支持即插即用功能的交換機來說,更改交換機的級聯端口,應該不會影響對應交換機下虛擬工作子網的工作狀態(tài),但現在S3樓層交換機的級聯端口位置發(fā)生改變后,劃分在該交換機上的虛擬工作子網5、虛擬工作子網6都不能正常訪問Internet網絡了。

  顯然該無線交換機故障是由于交換機的級聯端口變化引起的。考慮到S3樓層交換機現在是通過S4樓層交換機連接到大樓網絡中的,會不會是S4樓層交換機的工作狀態(tài)不正常,造成了S3樓層無線交換機下面的虛擬工作子網無法正常訪問Internet網絡呢?

  想到這一點,網絡管理員立即從S4樓層交換機下面的虛擬工作子網中找了一臺計算機進行上網測試,測試發(fā)現該計算機可以正常上網;網絡管理員還是有點不放心,他又接連選擇了其他計算機進行上網測試,測試結果都很正常,這說明S4樓層交換機的工作狀態(tài)很正常。
 

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