與辦公自動(dòng)化相關(guān)的人員，基本上包括了所有辦公自動(dòng)化的用戶和自動(dòng)化系統(tǒng)和工具的供應(yīng)商。各種各樣的人，包括軟件和硬件工程師，管理信息科學(xué)家，管理人員，中級(jí)工人，秘書，這些人都在使用自動(dòng)化習(xí)系統(tǒng)。變化會(huì)對一些工人有困難，但只有變化才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)更有競爭力。

　　辦公自動(dòng)化的需要的工作場所往往涉及到預(yù)算和員工的生理機(jī)能、交流以及管理信息。設(shè)備、布線、培訓(xùn)、安全數(shù)據(jù)輸入都需要資金還有空間。最近研究發(fā)現(xiàn)，如患有重復(fù)動(dòng)作綜合癥的人，就不合適使用自動(dòng)化產(chǎn)品。復(fù)動(dòng)作綜合癥是一種醫(yī)學(xué)紊亂，這個(gè)與長期的鍵盤輸入和坐姿有關(guān)系。同樣，環(huán)境安全問題同樣還包括公司的整體安全狀況，這個(gè)與計(jì)算機(jī)的輻射有關(guān)。

發(fā)展方向

 

　　隨著人們對OA的熟悉程度加深，傳統(tǒng)OA如公文傳遞，人事，協(xié)作等功能已經(jīng)不能滿足企業(yè)日常辦公需要，很多企業(yè)管理者對OA提出了新的要求，金融危機(jī)下，很多公司為了控制費(fèi)用預(yù)算，希望把傳統(tǒng)的費(fèi)用報(bào)銷流程整合到OA審批流程里，且希望有效管理資產(chǎn)，如資產(chǎn)的領(lǐng)用、流轉(zhuǎn)、 報(bào)修、報(bào)廢等管理過程也希望整合到OA流程中，還有諸如視頻會(huì)議等等。

　　目前對傳統(tǒng)OA需求呼聲最高的還是，希望能把OA擴(kuò)展到手機(jī)上，公司管理者隨時(shí)可以看到待審批事件。

　　OA發(fā)展到現(xiàn)在，其內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，從最初的文檔管理發(fā)展成為企業(yè)的信息化中心平臺(tái)，可以說是完成了從一個(gè)士兵到將軍的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，這個(gè)轉(zhuǎn)變從理念上說已經(jīng)完成，但從應(yīng)用上來說還剛剛開始，我們可以肯定的說，OA平臺(tái)化的時(shí)代已經(jīng)到來。

　　OA之所以要向平臺(tái)化的方向發(fā)展，就是因?yàn)镺A的作用正從行政管理轉(zhuǎn)移到行政、業(yè)務(wù)兼管，從溝通轉(zhuǎn)移到協(xié)作，從單一應(yīng)用轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)整合。在OA行業(yè)，一直是需求推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，OA這種轉(zhuǎn)變正是近年來乃至未來企業(yè)發(fā)展的重要需求所致。

　　OA要想解決以上的問題，必須具有平臺(tái)化的特征，這個(gè)平臺(tái)必須具有充分的開放性和靈活性，允許用戶方便的自定義各種業(yè)務(wù)流程和表單，和其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。傳統(tǒng)的PHP技術(shù)開發(fā)的OA因?yàn)椴痪哂衅脚_(tái)性而正在逐漸被淘汰，目前最具代表性的OA平臺(tái)QQ530997服務(wù)器租用托管