社會(huì)化媒體營(yíng)銷的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn)

　　在開心網(wǎng)火爆的時(shí)候，國(guó)內(nèi)一些領(lǐng)先的公關(guān)品牌機(jī)構(gòu)就開始嘗試進(jìn)行社交化品牌營(yíng)銷，由于開心網(wǎng)的social game當(dāng)時(shí)取得巨大成功，最初的國(guó)內(nèi)社交化媒體營(yíng)銷也是從social game植入等方式開始的，有實(shí)力的機(jī)構(gòu)開始為客戶開發(fā)一些有趣的社交應(yīng)用。而這也是真正的社交化媒體營(yíng)銷的啟蒙運(yùn)動(dòng)，國(guó)內(nèi)開始出現(xiàn)大量外文翻譯文章，出 現(xiàn)更多地人討論社交化營(yíng)銷。

　　QQ空間、人人網(wǎng)、新浪微博是社交媒體的三巨頭

　　QQ空間是最賺錢的社交網(wǎng)站，主要依靠虛擬游戲和虛擬榮譽(yù)，也就是facebook一直想做的虛擬貨幣，在這一點(diǎn)上騰訊是世界領(lǐng)先的;新浪微博屬于 twitter類社交媒體，借助新浪強(qiáng)大的媒體資源和高端人群人脈資源，實(shí)現(xiàn)了爆炸式成長(zhǎng)，并且順應(yīng)時(shí)代變革，將政府體系也帶進(jìn)來微博，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)社會(huì)變 革的推動(dòng)器作用;人人網(wǎng)目前活躍度相對(duì)下降，雖然開放平臺(tái)策略啟動(dòng)較早，但被新浪微博和騰訊短時(shí)間超越，人人網(wǎng)依舊無法擺脫校內(nèi)品牌影響。

　　社會(huì)化媒體營(yíng)銷是一項(xiàng)戰(zhàn)略，而不僅僅是一項(xiàng)活動(dòng)

　　社會(huì)化媒體發(fā)達(dá)背后是現(xiàn)實(shí)社會(huì)人們的心理、價(jià)值觀、世界觀的變化，互聯(lián)網(wǎng)一代人正在成為社會(huì)的主流人群，并且樂于消費(fèi)，同時(shí)有自己鮮明的個(gè)性和想 法。社會(huì)化媒體營(yíng)銷正在快速擠兌搜索引擎的市場(chǎng)，那些把它作為戰(zhàn)略高度來重視和實(shí)施的企業(yè)很快得到了實(shí)惠，而認(rèn)識(shí)不足的企業(yè)往往在被動(dòng)進(jìn)入，很難實(shí)現(xiàn)品牌 的社會(huì)化和營(yíng)銷效果。

　　社交化媒體營(yíng)銷的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

　　1、人群分組：對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)中容易參與的自己營(yíng)銷活動(dòng)中的圍觀者、參與者、深度參與者、反感者等等進(jìn)行分組，并預(yù)估各組人群的反應(yīng)。

　　2、場(chǎng)景設(shè)計(jì)：社會(huì)化媒體營(yíng)銷的場(chǎng)景設(shè)計(jì)與網(wǎng)游的場(chǎng)景設(shè)計(jì)有類似的地方，已經(jīng)處于專業(yè)化程度較高的階段，有社會(huì)學(xué)家參與的場(chǎng)景設(shè)計(jì)會(huì)在營(yíng)銷中帶來更多的共鳴，將人放在場(chǎng)景里進(jìn)行品牌營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)演。

　　3、痛點(diǎn)：解決社會(huì)痛點(diǎn)或消費(fèi)者的困惑，才能做出受大眾歡迎的營(yíng)銷，這是思考的起點(diǎn)，是任何渠道所不能掩蓋的。

　　4、傳播渠道：社會(huì)化媒體本身是多樣化的，并不是只有facebook和twitter，新流行的pinterest也是，渠道選擇原則是項(xiàng)目目標(biāo) 人群在人群分組中的位置所屬媒體，比如新浪微博上聚集大量媒體人和公知、五毛，豆瓣聚集大批文藝青年，pinterest聚集大量家庭婦女等等。

　　實(shí)施要點(diǎn)

　　1、物料準(zhǔn)備

　　2、意見領(lǐng)袖

　　3、節(jié)奏控制

　　4、意見回饋

　　5、閉環(huán)升級(jí)

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