分析一下團購網(wǎng)和試用網(wǎng)的性價比 |
發(fā)布時間: 2012/8/1 14:20:22 |
6年前,一次偶然的機會,徐樂在看臺灣娛樂節(jié)目《我猜我猜我猜猜猜》節(jié)目時,發(fā)現(xiàn)臺灣有一個網(wǎng)站,專門跟商家搞促銷,讓用戶通過網(wǎng)站平臺獲得試用裝產(chǎn)品,并且還很成功?赐曛螅鞓繁銊(chuàng)辦了我國真正意義上的第一家試用網(wǎng)。兩年前,王興將團購鼻祖Groupon從美國成功復制到中國,開創(chuàng)了中國團購網(wǎng)發(fā)展的歷史。
雖然試用網(wǎng)發(fā)展歷史遠遠早于團購網(wǎng),但是團購網(wǎng)“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”發(fā)展速度迅速趕超了試用網(wǎng),成為近兩年互聯(lián)網(wǎng)上的熱門站點。回頭再看看試用網(wǎng),雖然各大門戶站點、專業(yè)女性站點都開設(shè)了試用頻道,但是與龐大的團購網(wǎng)相比,不可同日而語。 今天筆者想從商家推廣的角度,來分析一下團購網(wǎng)和試用網(wǎng)的性價比,讓商家在選擇推廣時能夠做出更理智的選擇。 一、營銷投入上 團購網(wǎng):商家與團購網(wǎng)合作的投入主要是團購活動成功后的返點,另一種是優(yōu)惠券的形式,顧客存5元即可得100元商家購物券,這個存的錢一般都由團購網(wǎng)得。當然,一些團購網(wǎng)在初建期,會不需要任何傭金,即可幫商家推廣活動。 試用網(wǎng):商家與試用網(wǎng)合作的投入主要是產(chǎn)品的費用,因為這些產(chǎn)品是免費提供給試用網(wǎng)的,同時一些試用網(wǎng)還會要求商家承擔試用品郵寄的費用。 從營銷投入上我們可以看出,團購網(wǎng)貌似是不存在先期的投入,但是從眾多商家合作后透露的情況來看,由于為了讓活動更有吸引力,不少商家都是虧本做活動,以與平常價格巨大的落差來吸引消費者。 二、獲得回報上 團購網(wǎng):通過團購活動,宣傳了商家,擴大了商家品牌知名度。同時商家可以直接獲得一批客源,通過這些客源的良好口碑,商家可以獲得一些潛在顧客。 試用網(wǎng):消費者在參與試用活動時都需要填寫準確的個人資料,因此商家通過試用活動,獲得了一大批潛在的顧客資料。同時獲得試用機會的消費者都會要求撰寫試用心得,大量優(yōu)質(zhì)的試用報告將給商家?guī)磉M一步的宣傳,擴大了商家品牌知名度和美譽度,這些良好的口碑為其促進顧客成交打下了基礎(chǔ)。 從商家參與活動獲得回報上我們可以看出,團購網(wǎng)帶來的回報是最直接的,而試用網(wǎng)帶來的回報是潛在的,但是從長遠來看,通過試用活動獲得的大量客戶信息,以及試用報告的后續(xù)宣傳,潛在回報數(shù)量無疑大大高于團購網(wǎng)。 三、存在的弊端 團購網(wǎng):商家在參與團購網(wǎng)合作時,由于價格被團購網(wǎng)大幅的壓制,導致在服務上也出現(xiàn)缺失的現(xiàn)象,這點在本地化服務特別得到體現(xiàn),我們經(jīng)常會看到網(wǎng)友投訴,同樣的一道菜,團購的商品要比正常的商品分量少,甚至連一個包子,團購的也比正常的要小一號!同時還存在一個弊端,對于正常的用戶來說,團購的低價往往降低了商品自身的價值,如以前有個溫泉團購活動,正常門票價格是200元一張,團購的時候是20元一張,團購導致的結(jié)果是大量的消費者進入溫泉,使得花正常價格購買的消費者服務上打了折。 試用網(wǎng):商家通過試用活動獲得了大量的客戶資料,為了推廣產(chǎn)品,一些商家頻繁騷擾顧客,最終導致投訴,使得口碑水準下降。 從商家參與活動存在的弊端可以看出,商家在參與團購活動時,即便是價格低了,但是服務水平不能降,同時要把團購的顧客和正常顧客分時間段進行接待。在參與試用活動時,對顧客的推廣要有限度,不要頻繁騷擾導致顧客的煩惱。 本文出自:億恩科技【www.allwellnessguide.com】 |