按照客戶(hù)搜索習(xí)慣來(lái)寫(xiě)軟文 |
發(fā)布時(shí)間: 2012/8/4 14:34:36 |
在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中,如何寫(xiě)出有銷(xiāo)售力的軟文,是站長(zhǎng)一種非常重要的技能。軟文要符合客戶(hù)的思維習(xí)慣,才能容易被客戶(hù)接受,也才能容易打動(dòng)和說(shuō)服客戶(hù)。在網(wǎng)上,客戶(hù)在使用搜索引擎解決自己?jiǎn)栴}的時(shí)候,有著一定的規(guī)律性。一般來(lái)說(shuō),客戶(hù)會(huì)按照:?jiǎn)栴}的認(rèn)識(shí)、深入探討、比較選擇、確認(rèn)選擇這四個(gè)過(guò)程來(lái)進(jìn)行。這個(gè)規(guī)律性反應(yīng)了客戶(hù)尋找或接受信息的一個(gè)程序,按照這個(gè)程序向客戶(hù)提供信息,撰寫(xiě)軟文,更容易被客戶(hù)接受。這是一種很給力的軟文寫(xiě)作方法。
軟文第一部分:?jiǎn)栴}的認(rèn)識(shí) 為了講清這種寫(xiě)法,在這里打個(gè)比方:有個(gè)小伙子叫李寧,很胖,最近一段時(shí)間口渴、渾身無(wú)力,朋友告訴他,可能是得了糖尿病,建議他去看醫(yī)生。李寧很迷惘,對(duì)糖尿病不了解,也不知道去哪家醫(yī)院,他決定先上網(wǎng)上查查。 一般來(lái)說(shuō),李寧和我們大家一樣,先要查一下什么是糖尿病?糖尿病的癥狀如何?他要籍此了解這個(gè)問(wèn)題,并對(duì)號(hào)入座,確定自己是這個(gè)問(wèn)題。 而你的軟文是向網(wǎng)民推銷(xiāo)糖尿病醫(yī)院。那軟文的第一部分就應(yīng)該針對(duì)李寧的問(wèn)題寫(xiě)“什么是糖尿病?糖尿病的癥狀如何?”的內(nèi)容。這一部分盡量不要有廣告色彩,也不用出現(xiàn)你要推銷(xiāo)的醫(yī)院,因?yàn)椋藭r(shí)的讀者還沒(méi)有考慮上醫(yī)院,而是在想確定自己是否是糖尿病。這一步要盡量用通俗易懂的語(yǔ)言,給有問(wèn)題的讀者一個(gè)清晰的答案,讓他們能對(duì)號(hào)入座。 軟文的第二部分:深入探討 當(dāng)李寧看完你的文章第一部分后,他覺(jué)得自己的癥狀確實(shí)像糖尿病,如果沒(méi)有你的文章,他會(huì)接著搜索更深一些的問(wèn)題來(lái)研究,他就進(jìn)入了深入探討階段。比如,糖尿病對(duì)身體的危害、糖尿病如何確診、糖尿病如何治療等。 所以,在這一部分,軟文就要提供這些信息吸引李寧繼續(xù)讀下去。不過(guò),這個(gè)時(shí)候軟文就應(yīng)該有一些你想要推銷(xiāo)的醫(yī)院的信息了,要讓讀者形成選擇你的第一印象。因?yàn)椋@是一個(gè)醫(yī)院的軟文,此時(shí)重要的是讓李寧形成對(duì)你要推銷(xiāo)醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)印象。比如,你可以以該醫(yī)院專(zhuān)家身份來(lái)介紹李寧想要了解的那些知識(shí)。此時(shí),要將你所推銷(xiāo)的醫(yī)院或產(chǎn)品悄悄地植入讀者的腦中。 軟文的第三部分:選擇標(biāo)準(zhǔn) 通過(guò)上面的內(nèi)容,李寧對(duì)糖尿病的危害有了充分的了解,也掌握了一些有關(guān)治療的資訊,他知道自己必須到醫(yī)院去確診并治療糖尿病。他現(xiàn)在迫切需要解決的問(wèn)題是:我應(yīng)該怎樣選擇醫(yī)院呢?如果沒(méi)有你的文章,他的下一步搜索就是這個(gè)問(wèn)題。 現(xiàn)在你要按照上面所說(shuō)寫(xiě)軟文,但別著急推銷(xiāo)你的醫(yī)院,按照網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,現(xiàn)在還沒(méi)有到這一時(shí)刻。在這里你首先要告訴李寧選擇醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),并且讓他信服。比如,你要介紹選擇醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有什么樣資質(zhì)?有什么樣的大夫?有什么樣的設(shè)備等等。這一部分要有一些公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),但也要結(jié)合你所推銷(xiāo)的醫(yī)院的條件來(lái)寫(xiě),因?yàn)橄乱徊侥憔鸵獙⑺其N(xiāo)的醫(yī)院往這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上靠。 軟文的第四部分:確認(rèn)選擇 當(dāng)李寧確信了你介紹給他選擇醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),接下來(lái)他就會(huì)去尋找符合這樣標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院。 在這個(gè)部分軟文,你可以將所以推銷(xiāo)的醫(yī)院介紹給讀者,告訴讀者你的醫(yī)院是符合上面的標(biāo)準(zhǔn)。而且還不止于此,醫(yī)院還有更好的優(yōu)勢(shì)和特色(差異優(yōu)勢(shì)),以增加讀者選擇你的砝碼。 本文出自:億恩科技【www.allwellnessguide.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |