背黑鍋的ERP：誰(shuí)才能為“我”平反？

　　主持人：探討CIO關(guān)注話題，傾聽業(yè)內(nèi)專家言論，大家好，歡迎收看《小崔說(shuō)事》，我是主持人小崔，ERP失敗誰(shuí)之過(guò)，我們已經(jīng)討論很多年了，有些ERP抱怨就說(shuō)：“我不給別人背黑鍋”，可能原來(lái)國(guó)產(chǎn)ERP這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)一段時(shí)間打磨，它們現(xiàn)在已經(jīng)很成熟了，信息化這個(gè)項(xiàng)目失敗有各個(gè)方面造成的，可能追究到某一個(gè)企業(yè)的話，他們會(huì)說(shuō)，我們企業(yè)的發(fā)展階段不同，可能我們對(duì)信息化的要求不同，行業(yè)的特點(diǎn)不同，可能我們對(duì)產(chǎn)品的要求也不同，人員的素質(zhì)不同，可能對(duì)我們項(xiàng)目的成功與否影響也比較大，比如我們是不是有一種可遵循的實(shí)施方法，我覺(jué)得ERP失敗討論來(lái)討論去，我覺(jué)得還是與人和實(shí)施方法有很大關(guān)系，今天我們邀請(qǐng)到天津柯雅美術(shù)有限公司CIO吳文琦先生，吳總，我們一起聊一聊ERP的實(shí)施方法，可能我用的名字比較標(biāo)題黨的意思，“ERP正在背黑鍋，咱們給ERP平平反”。

　　主持人：吳總今年也是獲得了天津市的一個(gè)優(yōu)秀工作法評(píng)選的獎(jiǎng)勵(lì)，也就是這周三剛剛做過(guò)匯報(bào)，今天我們就有請(qǐng)吳總跟我們聊一聊，ERP實(shí)施方法的問(wèn)題，有請(qǐng)吳總。

　　吳文琦：主持人好，大家好，非常有幸來(lái)到至頂網(wǎng)，在線和各位網(wǎng)友有一個(gè)交流和溝通，小崔給這個(gè)題目我也很敢興趣，進(jìn)而我們可以進(jìn)一步溝通，ERP冤在哪里，我們給ERP平平反，我個(gè)人作為開場(chǎng)白呢，我有一個(gè)小小的比喻，我覺(jué)得ERP是一劑能夠治愈我們中國(guó)企業(yè)，從體制也好，從管理的水平也好的一劑西藥，服了藥以后，有些副作用，有些不良的反應(yīng)，我們感覺(jué)要都推到藥的身上，有些不公平，當(dāng)然了，藥效最終的體現(xiàn)我們也要拭目以待，這其中今天我們可能更多要探討的是服藥的方法以及我們?nèi)绾巫襻t(yī)囑來(lái)服藥，

　　主持人：服藥的方法，怎么服，服藥的劑量，一天服幾片，就這個(gè)方法咱們來(lái)探討一下，之前我也說(shuō)過(guò)這個(gè)ERP失敗的項(xiàng)目有很多，可能關(guān)注我這個(gè)節(jié)目的人，前期有很多嘉賓都談?wù)撨^(guò)他們關(guān)于ERP失敗項(xiàng)目的一些分析，不過(guò)我還想問(wèn)您一下：“在您看來(lái)，這個(gè)信息化失敗，項(xiàng)目失敗到底有哪些問(wèn)題，究竟原因是什么?”

　　吳文琦：OK，我個(gè)人感覺(jué)呢，ERP失敗最終的結(jié)果大家可能更多都看在表象，最后沒(méi)有上線，虧了多少錢，對(duì)我們整體企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程的影響等等，但我們沒(méi)有更多的關(guān)注在實(shí)施當(dāng)中對(duì)企業(yè)人員的那種挫折感，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式的這種最終的認(rèn)同和歸屬感，這些其實(shí)說(shuō)到實(shí)質(zhì)上，很大程度上會(huì)覺(jué)得，就像剛才您說(shuō)的，在人員的決策和實(shí)施方法的正確的運(yùn)用上，這次我在天津市的這次活動(dòng)中也非常有幸，能夠?qū)⑽覀円粋�(gè)信息化的工作方法，中小企業(yè)的ERP實(shí)施工作方法，評(píng)為了先進(jìn)的職工的工作法，這個(gè)也更多的看出來(lái)我們信息化在企業(yè)當(dāng)中的分量和被廣大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的所認(rèn)同。

　　主持人：剛才您提到的這個(gè)被評(píng)為天津市的這個(gè)先進(jìn)工作方法，當(dāng)時(shí)還有沒(méi)有別的企業(yè)獲得這種類似的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　吳文琦：有很多，但是他們可能更多的局限在一些具體的實(shí)在工作，比如說(shuō)什么商業(yè)活動(dòng)抓取法啊，銀行的一些方法，所以我覺(jué)得我們的產(chǎn)業(yè)確實(shí)在升級(jí)，我們這種信息化的工作方法比較抽象、比較智能化的一些工作方法也能入圍，我覺(jué)得這真是一個(gè)進(jìn)步。

　　主持人：因?yàn)樵谧鲞@個(gè)采訪之前呢，我是看了您給我的一些資料，就說(shuō)您這套方法中的精髓，我覺(jué)得有三個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是四個(gè)要素，第二個(gè)是三個(gè)層次，第三個(gè)是十個(gè)工作規(guī)則，您能具體聊一聊這四個(gè)要素到底是什么?

　　吳文琦：先說(shuō)一下這四個(gè)要素是什么，科學(xué)規(guī)劃、有效實(shí)施、自主創(chuàng)新和知識(shí)的傳承，ERP實(shí)施工作它本身是一個(gè)智能的高科技的工作，但是它實(shí)實(shí)在在要落地傳承到企業(yè)的管理當(dāng)中去，所以做這些工作，四個(gè)要素說(shuō)白了就是四根筋，貫穿這個(gè)工作的四根筋，科學(xué)規(guī)劃一定要在前，俗話說(shuō)成功的一半就是開始，如果規(guī)劃有了毛病，這個(gè)大樓蓋得直歪與否顯而易見了，而且我們IT的規(guī)劃，企業(yè)信息化的規(guī)劃我覺(jué)得應(yīng)該有超前性，從保護(hù)IT投資的角度來(lái)說(shuō)，這個(gè)規(guī)劃打個(gè)比方，20年前的規(guī)劃兩車道，現(xiàn)在的四車道，五年以后可能是八車道，這個(gè)東西CIO一定要看到，因?yàn)閺膶?duì)企業(yè)投資的負(fù)責(zé)來(lái)講，這個(gè)你要看不到，他影響會(huì)深遠(yuǎn)的，所以我感覺(jué)科學(xué)規(guī)劃是一個(gè)前提，有效實(shí)施是我們ERP工作中的主體，所有的實(shí)施要落到增進(jìn)效益，提高工作效率上，如果沒(méi)有這個(gè)呢，后面真正企業(yè)效益的表現(xiàn)就很難說(shuō)了，最主要的其實(shí)我覺(jué)得是我們ERP實(shí)施也好，IT信息化工作也好，他的一個(gè)關(guān)鍵，現(xiàn)在的創(chuàng)新呢我覺(jué)得是無(wú)處不在，但是很多人炒作這個(gè)詞匯，我個(gè)人感覺(jué)我比較贊同一位美國(guó)教授的提法，他說(shuō)創(chuàng)新不是凡事都是新的東西，但是他是把不同的，也可以使舊的，不同的要素加以有機(jī)的結(jié)合，這個(gè)結(jié)合最終怎么樣呢，會(huì)對(duì)生產(chǎn)力有提高，有提升，只要有這種很好的心態(tài)和適當(dāng)?shù)姆椒ǎ�不同的生產(chǎn)力加以提升、加以組合的話，這其實(shí)就是創(chuàng)新。在我們ERP實(shí)施當(dāng)中一談到自主創(chuàng)新，你可能會(huì)感覺(jué)到“我要自己寫程序”。

　　主持人：“自己開發(fā)了”

　　吳文琦：那不對(duì)，其實(shí)自主創(chuàng)新的去實(shí)施現(xiàn)有的信息化工具，這是我們CIO也好，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者也好，要?jiǎng)右环�腦筋的。

　　吳文琦：知識(shí)的傳承我覺(jué)得是這樣，現(xiàn)在都談到“物流、資金流、信息流”，知識(shí)流也很重要，對(duì)我們員工知識(shí)的提升，對(duì)整體企業(yè)知識(shí)的提升，現(xiàn)在都說(shuō)嘛，學(xué)習(xí)型的企業(yè)，學(xué)習(xí)型的組織，所以說(shuō)他的這種傳承，他最終也會(huì)把知識(shí)變成一種，遠(yuǎn)的，生產(chǎn)力要素，對(duì)我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的提升時(shí)非常有益的。這四者有機(jī)的結(jié)合在一起，他會(huì)使我們的ERP實(shí)施工作有了方向，有個(gè)主體的脈絡(luò)，有的放矢的加以落實(shí)，起碼說(shuō)成功要有一半。

　　主持人：剛才你說(shuō)的有一個(gè)很重要，就是如何把原有的，創(chuàng)新不等于說(shuō)的全部用新的東西，把原來(lái)的東西全部推翻，用一個(gè)新的東西來(lái)，這才叫創(chuàng)新，我覺(jué)得就是他只要能提高我們企業(yè)的生產(chǎn)能力，給企業(yè)創(chuàng)造效益，這是最重要的，這也是咱們CIO或者IT系統(tǒng)它所要呈現(xiàn)的價(jià)值，就說(shuō)實(shí)施方法中你規(guī)范了三個(gè)層面，剛才你說(shuō)的這個(gè)什么信息流啊、資金流啊，這里面有數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)還有報(bào)表，就說(shuō)這三個(gè)層面，他在整個(gè)實(shí)施方法中占了一個(gè)什么比重，什么價(jià)值?

　　吳文琦：OK，是這樣的，剛才說(shuō)到了，企業(yè)的信息化他要有縱向、有橫向，剛才提到的四個(gè)要素基本是縱向，把這條筋建起來(lái)，但是信息化工作，ERP的實(shí)施，他是要服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，服務(wù)就有不同的層面，他的層次所決定的你的工作的服務(wù)對(duì)象和方法及做種做到什么程度，都是有不同表象的，數(shù)據(jù)層面呢基本上是我們信息化工作的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，有那么一句話：“數(shù)據(jù)是金嘛”，一個(gè)企業(yè)要做信息化，做ERP的實(shí)施，丟數(shù)據(jù)那是萬(wàn)劫不復(fù)的，很麻煩，所以我把數(shù)據(jù)工作作為一個(gè)基礎(chǔ)，在這個(gè)范疇之內(nèi)，基本上都是我們IT人員來(lái)操作，我們來(lái)保證他的安全性和及時(shí)性，更新的及時(shí)，工作的方法當(dāng)中又提到了業(yè)務(wù)層面，業(yè)務(wù)層面呢就跟我們業(yè)務(wù)部門和我們實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作的每個(gè)環(huán)節(jié)相扣的非常緊，這個(gè)一定要進(jìn)行梳理，以前有人說(shuō)“業(yè)務(wù)流程的梳理是ERP實(shí)施的第一步和關(guān)鍵的一步”，我比較贊同這個(gè)，這個(gè)梳理更需要一個(gè)自覺(jué)的行為，起碼是由IT人員帶動(dòng)我們業(yè)務(wù)人員還有管理者，其中也包括決策者，他去一種自行的、自覺(jué)地、有意愿的梳理，我們?cè)趯?shí)施當(dāng)中方法呢一般是要追求標(biāo)準(zhǔn)化，有人說(shuō)我們要信息化怎么做怎么做，最后變成了計(jì)算機(jī)化，簡(jiǎn)單的電子化，那樣是不對(duì)的，你沒(méi)有導(dǎo)入這種先進(jìn)的管理理念和方法，把以前我們?cè)趺醋鲇杉埳系牟僮靼岬接?jì)算機(jī)上，那樣的意義是不大的。

　　主持人：那是無(wú)紙化辦公

　　吳文琦：對(duì)，無(wú)紙化辦公只是表層的，真正使效率提升的是流程的合理有效，這個(gè)工作是需要碰撞，需要去磨合的，報(bào)表工作我感覺(jué)是這樣，我們IT服務(wù)的最高層要提供給決策者，當(dāng)然老板也很關(guān)心過(guò)程，但是最終結(jié)果他是更關(guān)心，報(bào)表一定要在現(xiàn)在當(dāng)今的IT技術(shù)主流里面，我個(gè)人感覺(jué)，要跟定Microsoft，所以說(shuō)我們?cè)趫?bào)表當(dāng)中力求用.net，和一些主流的工具和方法，想兼容，所以這樣可以更美觀的更直觀的呈現(xiàn)給咱們的管理者和決策者。

　　主持人：從數(shù)據(jù)到業(yè)務(wù)到報(bào)表。

　　吳文琦：他也是一種提升的過(guò)程。

　　主持人：他數(shù)據(jù)可能是你們IT人員和你們這個(gè)部門關(guān)注的更多一些，因?yàn)槟阋�保證它數(shù)據(jù)的安全和及時(shí)，業(yè)務(wù)上你們要和業(yè)務(wù)部門還有管理層面的人一起來(lái)梳理，達(dá)到很有效的規(guī)范的流程，報(bào)表你們要更多的提供給老總，他們來(lái)決策我們下一步朝哪個(gè)方向走，這個(gè)實(shí)施方法中你規(guī)范你們這個(gè)部門和你的下屬，有個(gè)行為規(guī)則，感覺(jué)很有意思，有十個(gè)，是三勤四勿三一定，你給大家具體的講一講。

　　吳文琦：這個(gè)又要從頭里說(shuō)，現(xiàn)在有了4個(gè)要素，又有了3個(gè)層面，基本上工作的這張網(wǎng)我們已經(jīng)支撐了，我們工作總體的脈絡(luò)和方向極其大的步驟有了。

　　主持人：對(duì)。

　　吳文琦：但是我覺(jué)得有那么一句話，細(xì)節(jié)決定生存。

　　主持人：對(duì)，細(xì)節(jié)決定成敗。

　　吳文琦：有了這個(gè)總體的脈絡(luò)之后，是要一步一步踏踏實(shí)實(shí)來(lái)做的，而且要將它日�；�，固定化，標(biāo)準(zhǔn)化，所以會(huì)出來(lái)這么多的行為規(guī)范。三勤四務(wù)三一定它有內(nèi)在的聯(lián)系，是有一個(gè)規(guī)律性的。大家會(huì)感覺(jué)這樣，我每天早上醒來(lái)，我要做什么，那肯定要先刷牙，一步一步做，勤做的事，三勤的勤字是要把它日常化的，而且完全是無(wú)意識(shí)化的，成為一種反應(yīng)狀態(tài)。四勿是不要做什么，它是比它又要高一個(gè)層次，時(shí)刻要提醒自己，一會(huì)兒當(dāng)然我會(huì)說(shuō)三勤四勿的內(nèi)容。三一定“一定”就是剛才勤做和不要做什么之后，上升到我的哲學(xué)觀的這個(gè)概念這個(gè)層次上所要做的什么，這個(gè)里就是這么一層的關(guān)系，把總體的勤做，不要做，一定要做，來(lái)規(guī)范一個(gè)人的品性。因?yàn)槲覀冏鯥T，雖然是有技術(shù)、有計(jì)算機(jī)、有機(jī)器，你把這個(gè)方法貫徹到一個(gè)人上，最終是實(shí)現(xiàn)所有事物的載體。

　　我這里有一幅簡(jiǎn)單的圖，可能不知道看的清晰與否，我們所有工作法的這個(gè)結(jié)構(gòu)。

　　主持人：看不太清楚，隨后我在網(wǎng)上然后發(fā)一個(gè)PPT。

　　吳文琦：我們四個(gè)要素是四個(gè)立柱支撐的目標(biāo)，三個(gè)層面總體來(lái)維護(hù)。所有的行為規(guī)范、規(guī)則其實(shí)它是基石，現(xiàn)在就給大家簡(jiǎn)單的匯報(bào)一下我們的三勤四勿三一定的內(nèi)容。

　　三勤，勤學(xué)習(xí)、勤交流、勤更新和備份。這個(gè)對(duì)人來(lái)說(shuō)感覺(jué)比較拗口，勤學(xué)習(xí)、勤交流，和勤備份和更新是什么意思呢，其實(shí)我們知識(shí)要更新，現(xiàn)在我不知道哪個(gè)搞計(jì)算機(jī)的朋友敢說(shuō)他半年內(nèi)要不看書，那我覺(jué)得是災(zāi)難。

　　主持人：不跟上潮流。

　　吳文琦：對(duì)，所以說(shuō)學(xué)習(xí)和交流，交流我覺(jué)得也很重要，因?yàn)槟憧次覀冇幸粋�(gè)很簡(jiǎn)單的，直接的規(guī)定了，我們寫程序從來(lái)不允許一個(gè)人寫，為什么，第一從企業(yè)利益來(lái)說(shuō)，不能搞封閉，他要帶走怎么辦。其實(shí)更重要的是什么，他個(gè)人的思維方式是收斂的。sorry，我個(gè)人是學(xué)數(shù)學(xué)的，可能就帶出一些術(shù)語(yǔ)，他的個(gè)人的思維是收斂的，只有兩個(gè)人以上他是發(fā)散的，只有open的這種狀態(tài)才能互相促進(jìn)更多的火花的迸發(fā)。

　　其實(shí)四勿呢，對(duì)我們IT的朋友更簡(jiǎn)單，更直接和更容易理解。這個(gè)大家其實(shí)做的也很多，就是不要使用垃圾數(shù)據(jù)，不要非法關(guān)閉系統(tǒng)，不要帶電作業(yè)，因?yàn)槲覀兒芏郔T的朋友也做一些弱電工作，第四個(gè)勿對(duì)我們來(lái)說(shuō)更重要，關(guān)系到我們的品行，就是勿營(yíng)私舞弊，有的人說(shuō)給這個(gè)開網(wǎng)不給那個(gè)開網(wǎng)，或者更嚴(yán)重的你像我們IT行內(nèi)不也曝出什么篡改數(shù)據(jù)，盜竊數(shù)據(jù)，這是一定不能做的。其實(shí)真正上升到一定層面之后呢，就是我們的三一定。一定是對(duì)我們IT人員這個(gè)做IT工作的綜合素質(zhì)的表象。三個(gè)一定是什么，一定要保密，我們的工作性質(zhì)有點(diǎn)像公安，開句玩笑。

　　主持人：里面會(huì)涉及到最核心的數(shù)據(jù)。

　　吳文琦：對(duì)。第二是我們工作的流程，一定要模擬和測(cè)試，其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)要是不模擬、測(cè)試，我覺(jué)得比丟數(shù)據(jù)還要災(zāi)難。最重要的一個(gè)一定其實(shí)是我，我個(gè)人也好，對(duì)我的團(tuán)隊(duì)也好，我要求最高的，我們一定要有服務(wù)的心態(tài)，只要有服務(wù)的心態(tài)，作為一個(gè)支持部門，服務(wù)部門，你所有的東西你才能做踏實(shí)，這個(gè)我簡(jiǎn)單說(shuō)一個(gè)規(guī)范，還希望跟大家一起交流。

　　主持人：其實(shí)剛才您也說(shuō)了，四個(gè)要素是大樓的四根筋，把大樓支撐起來(lái)，然后三個(gè)層面是環(huán)繞大樓的各個(gè)層，是外圍，然后十個(gè)規(guī)范要素是大樓的基石，這是根基的東西，通過(guò)您的實(shí)施方法，你們也獲得了很大的成功，能不能有一些數(shù)據(jù)展示一下柯雅到底從中獲得了哪些收益?

　　吳文琦：OK，其實(shí)這個(gè)就說(shuō)到有效實(shí)施了，ERP的實(shí)施一定有時(shí)效的，無(wú)論你怎么樣創(chuàng)新，怎么樣規(guī)劃，實(shí)施的這個(gè)效果要給老板看，要給員工看，要給你的軟件提供商看，要給你的咨詢公司看，所有的人都要等你的交待，這里我簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我們柯雅公司通過(guò)這些有效的方法，和大家的努力，最終得到一些最終的結(jié)果，說(shuō)些簡(jiǎn)單的吧，給大家一些數(shù)字。

　　我們的準(zhǔn)確率達(dá)到了99%，加上一些優(yōu)選的方法我們進(jìn)一步結(jié)合起來(lái)，使我們的廢品率降到了非常合理的水平，因?yàn)檫@個(gè)不同系列產(chǎn)品有不同……，很難說(shuō)一個(gè)平均數(shù)字，但是有一個(gè)數(shù)字可以給大家公布的，就是我們4年來(lái)，將物料的成本降低了3%，這個(gè)直接的經(jīng)濟(jì)效益千萬(wàn)級(jí)，如果我沒(méi)記錯(cuò)的話，達(dá)到一千九百多萬(wàn)，這是非常直接的，這老板看了比較開心，第二就是我們庫(kù)存的周轉(zhuǎn)，周轉(zhuǎn)率，原來(lái)的數(shù)字比較難看就不說(shuō)了，現(xiàn)在基本能到4.3%，基本上一個(gè)季度三個(gè)月轉(zhuǎn)一圈，這里面對(duì)于采購(gòu)的壓力，倉(cāng)庫(kù)的壓力，直接到資金流的壓力，就降了很低，我們也算了一筆賬，降低的倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用，每年能達(dá)到40萬(wàn)，完了資金流的財(cái)務(wù)費(fèi)用利息等等加起來(lái)也能達(dá)到接近100萬(wàn)，這些都是有硬性的報(bào)表做后臺(tái)支持的，我們能看到的，所以這個(gè)就是我們?cè)趯?shí)施之初的一個(gè)非常美好的目標(biāo)，現(xiàn)在成了現(xiàn)實(shí)，這樣給了我們更大信心的提升，這還不是所有的，包括我們發(fā)貨的準(zhǔn)確及時(shí)，訂單的完成率，基本上都是很高，我們外銷的訂單完成率基本能達(dá)到95%以上，內(nèi)銷因?yàn)樯�產(chǎn)模式不同，他是預(yù)測(cè)加庫(kù)存來(lái)銷售，我們內(nèi)銷的滿意率也能達(dá)到90，這兩個(gè)指標(biāo)給大家什么概念呢，用了系統(tǒng)之后，對(duì)我們自身的約束，使得我們的銷售在原來(lái)的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了，原來(lái)的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)我覺(jué)得很大程度的原因是什么，是我們信譽(yù)的提升，你只有做得好，回頭客多，對(duì)你有信心的客戶多，你的銷售會(huì)增大，從這方面我們算一下，我們感覺(jué)到就是信息化這件事情，對(duì)我們整體銷售的增長(zhǎng)也要到2千萬(wàn)，我覺(jué)得說(shuō)句題外話，給要即將新上信息化、ERP的朋友一個(gè)建議，以前有那么句話，上ERP找死，不上是等死，我覺(jué)得現(xiàn)在是這樣的，要早早的上ERP，我給朋友們的一個(gè)建議，不會(huì)等來(lái)死，只有重生。

　　主持人：吳總很風(fēng)趣，很有意思，也就是說(shuō)咱們探討的方法基本上給大家講的差不多了，這個(gè)方法能不能復(fù)制到別的行業(yè)，或者說(shuō)他的可操作性有多少?

　　吳文琦：OK，是的，既然是方法都有一定的特定性，很難說(shuō)我們這個(gè)方法是放之四海而皆準(zhǔn)，那東西不能說(shuō)，那是主席的思想，我們這個(gè)方法適用于什么呢，中小型企業(yè)，離散型的，勞動(dòng)密集型的，坦誠(chéng)的說(shuō)我們有那么幾個(gè)緊箍咒在箍他，這些企業(yè)適合我們這個(gè)方法，而且有例證，在去年我們的上級(jí)主管部門，頂頭兒的上級(jí)主管部門叫中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)，就相當(dāng)于以前的輕工部，開了一個(gè)信息化的論壇，我們非常有型作為典型的經(jīng)驗(yàn)交流，就是把我們這套方法加以推廣，現(xiàn)在很多就是像和我們長(zhǎng)相或多或少有相似的兄弟們，現(xiàn)在借鑒我們的方法，不敢說(shuō)全部搬這個(gè)方法，這也正體現(xiàn)了這個(gè)方法的一個(gè)精髓，要?jiǎng)?chuàng)新，有了固定的方法和模式，一定要結(jié)合自己的實(shí)際情況，做些創(chuàng)新之舉，才能達(dá)到目標(biāo)。

　　主持人：其實(shí)咱們講了這么多，我想大家還不知道天津柯雅是一個(gè)什么公司，我覺(jué)得吳總最后給大家說(shuō)一下天津柯雅是一個(gè)做什么的公司。

　　吳文琦：OK，各位CIO朋友們，我就做一下廣告，天津柯雅他的全稱叫天津柯雅美術(shù)材料有限公司，他是一家合資公司，母體是兩家，一叫柯雅集團(tuán)，這是國(guó)際上在美術(shù)顏料這個(gè)行業(yè)內(nèi)前幾位的一家公司，另外一個(gè)母體是我們天津美術(shù)顏料廠，這個(gè)廠也非常有名，咱們看到北京天安門，偉大領(lǐng)袖的像(不是現(xiàn)在這副，先說(shuō)清楚，省得大家有歧義)，以前有一副，因?yàn)橐彩抢蠋煾抵v給我們，就是用的我們的顏料，在很早以前，未改革開放，改革開放后也有一段時(shí)間，基本上西畫顏料，就是油畫顏料就我們和上海的一家公司做，所以天津柯雅這個(gè)名號(hào)還是非常之響亮，希望我們的CIO朋友，咱們的孩子們，從小多抓一抓，美術(shù)教育，我們提供子彈給你們。

　　主持人：哈哈，促進(jìn)我們的銷售，發(fā)展?jié)撛诳蛻�，非常感謝吳總今天做客我們的《小崔說(shuō)事》，我們聊一聊ERP的實(shí)施方法，ERP和人和方法加起來(lái)，可能加大了成功率，給ERP平了平反，也可能會(huì)給更多的企業(yè)一些借鑒，更多的CIO一些參考，十分歡迎吳總，謝謝。

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