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搜索營銷改變傳統(tǒng)營銷模式

發(fā)布時(shí)間:  2012/8/13 11:02:17
 ,第五屆網(wǎng)絡(luò)營銷大會(huì)在北京舉行。百度營銷研究院運(yùn)營中心總監(jiān)張財(cái)亮表示,搜索營銷之所以重要,是因?yàn)樗且粋(gè)控制營銷模式的改變。

  搜索營銷是現(xiàn)在非常熱門的話題,怎樣理解搜索營銷的定義就成了關(guān)鍵點(diǎn)。張財(cái)亮認(rèn)為,通過搜索行為所隱含的搜索意圖的關(guān)聯(lián)性,由此產(chǎn)生搜索營銷,通過搜索意圖的分析,來產(chǎn)生營銷。找到客戶之所需,是搜索營銷的關(guān)鍵所在,所以所搜索營銷改變了一種營銷模式。

  不管是電商企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷,搜索引擎應(yīng)必須迎合消費(fèi)者,知道消費(fèi)者在找什么。張財(cái)亮指出,搜索營銷會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在管理體系上的變化,可以總結(jié)出來一句話,搜索營銷不僅是一種營銷方式或者營銷手段,更是一種營銷戰(zhàn)略和營銷體系,甚至是一個(gè)管理戰(zhàn)略和管理體系。對(duì)于搜索來講,需要分析個(gè)人層面的大部分操作;而對(duì)于企業(yè)來講,需要對(duì)企業(yè)做一些研究,企業(yè)的管理體系和管理構(gòu)架是否符合當(dāng)下的要求,所以人們對(duì)搜索引擎需要有新的認(rèn)識(shí)。

  張財(cái)亮透露,百度認(rèn)證是一個(gè)推廣體系,在這個(gè)體系當(dāng)中,核心工作是做體系化的梳理,剛才提到的來自于對(duì)企業(yè)和個(gè)人的分析,得出整體的課程體系。雖然做出了的課程體系還在優(yōu)化,但優(yōu)化完成以后,百度可以做更多的普及性的事情。(陳飛)

  以下為嘉賓演講實(shí)錄:

  主持人說的這個(gè)題目不對(duì),我講的是“百度認(rèn)證,成就互聯(lián)網(wǎng)英才”。我今天參加這個(gè)會(huì)感覺挺神圣的,因?yàn)樵谧母魑欢际歉咝5囊恍├蠋熀蛯<,你覺得讓百度過來講能講什么?我中午一直在琢磨這個(gè)問題,我想講一下我們作為一個(gè)行業(yè)里面的企業(yè),我們?cè)趺醋鲂袠I(yè)認(rèn)證?我先簡(jiǎn)單自我介紹一下,我叫張財(cái)亮,我是百度的,我做一些什么事情呢?研究行業(yè)企業(yè)的發(fā)展,百度說實(shí)話就是搜索,我們就是搜索引擎營銷,我們研究企業(yè),這個(gè)企業(yè)里面怎么把營銷做好?再一個(gè)是做百度認(rèn)證,百度認(rèn)證是什么呢?怎么對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做一個(gè)事情,剛才我的同桌謝剛老師,問我多大了?問我八幾年了?我說我是75年的,已經(jīng)很老了,沒有關(guān)系的,為什么我這么年輕?第一個(gè)是做營銷,因?yàn)橐佑|不同的人,要了解他的心態(tài),第二個(gè)多生小孩,我有兩個(gè)小孩。所以說如果大家保持生命鮮貨的話,多做營銷,多生小孩。

  我今天講的主題就是百度認(rèn)證,后面我也琢磨我的東西怎么給各位一些借鑒?后來謝剛老師給我一個(gè)定心丸,作為百度行業(yè)里面,你是怎么做的?給在座的各位有一些啟發(fā),因?yàn)楦蠹医涣鞯牟欢,不知道大家想要什?我只是憑我的感覺,因?yàn)槲抑皼]有來之前,我是在新東方做了八年,所以我的哥們?cè)诖髮W(xué)畢業(yè)以后一直做營銷,2008年之前我做的是傳統(tǒng)營銷,甚至做活動(dòng)、貼海報(bào),做展會(huì)等工作,2008年之后我為什么開始接觸網(wǎng)絡(luò)營銷呢?因?yàn)槲矣X得那時(shí)候企業(yè)必須迎合企業(yè)的發(fā)展,營銷手段包括選擇必須有網(wǎng)絡(luò)營銷。在座的各位,在一個(gè)企業(yè)里面,什么網(wǎng)絡(luò)營銷最重要呢?如果一個(gè)企業(yè)里面的市場(chǎng)預(yù)算在100萬的話,大概花在網(wǎng)絡(luò)營銷里面的費(fèi)用是30%,這是傳統(tǒng)企業(yè)的作為,我們盡量讓企業(yè)增加到40%到50%。

  為什么搜索營銷這么重要?因?yàn)樗且粋(gè)控制營銷模式的改變,剩下的10%是做什么呢?有可能做傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷,比如說門戶廣告或者是社區(qū)類,所以搜索引擎營銷在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)地位是這樣的,同時(shí)在市場(chǎng)庫里面的網(wǎng)絡(luò)營銷是這樣的一個(gè)位置,所以發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè),已經(jīng)有逐漸的搜索引擎專員和搜索引擎主管,所以我從2008年接觸網(wǎng)絡(luò)營銷,在這方面做了兩三年,積累了一些經(jīng)驗(yàn),也走了一些彎路,彎路是什么呢?我們體制的建設(shè)和人才的培養(yǎng),基于這些認(rèn)識(shí),所以百度就把我給挖過去了,這是我的一個(gè)小的開場(chǎng)。

  我今天給大家講這么幾個(gè)內(nèi)容,在講之前,先看一下百度的搜索,我們的市場(chǎng)份額是很大的,每天有30多億次的搜索,這個(gè)背后是什么呢?是5億的消費(fèi)者,千億級(jí)的行為數(shù)據(jù),如果讓我講的話完全很快的可以講完,需求的話,如果百度有5億的消費(fèi)者有這樣的需求,大家想一想,如果在座的各位,你們搜一個(gè)英語培訓(xùn),汽車、手機(jī),有可能了解一個(gè)內(nèi)容,有可能是一個(gè)需求,你對(duì)這個(gè)東西產(chǎn)生興趣,在百度30億次的搜索里面,不可能100%的都是需求,但是多數(shù)是需求,有了需求,一個(gè)搜索詞代表的是需求,需求代表是什么呢?是商機(jī),我們大概每天230萬的搜索,有130萬人群搜索汽車,這就是一個(gè)商機(jī),因?yàn)樗氆@得這方面的內(nèi)容的東西,所以就會(huì)有商機(jī),如果說A企業(yè)遇到了一個(gè)企業(yè),B企業(yè)有一個(gè)商機(jī),這個(gè)商機(jī)是什么呢?是營銷,他最終所表現(xiàn)的是你企業(yè)對(duì)他產(chǎn)生營銷。搜索詞背后是需求,因?yàn)樗阉髟~的背后有可能跟他獲得的一個(gè)資訊,一個(gè)消息,更多的是迎合他的需求,因?yàn)樗胭徺I這個(gè)東西的欲望,如果由此搜索營銷誕生了,搜索營銷是什么?我盡量用最簡(jiǎn)單的話告訴各位。

  因?yàn)槲抑霸跊]有來之前,我好幾天在接觸EMBA的人,他讓我講什么是搜索營銷,我發(fā)現(xiàn)用了兩個(gè)小時(shí)也沒有給他講明白,所以我想拿出最通俗的方法來講,這個(gè)是什么?任何一個(gè)網(wǎng)民只要通過百度,通過搜索引擎,輸入一個(gè)搜索詞會(huì)有觸發(fā)的,這個(gè)觸發(fā)是什么?是一個(gè)機(jī)制,以及整個(gè)推送的機(jī)制,如果一個(gè)網(wǎng)民通過一個(gè)搜索詞,百度形成一個(gè)關(guān)鍵詞,在百度有企業(yè)推廣,如果一個(gè)消費(fèi)者對(duì)這個(gè)感興趣的話,在網(wǎng)站里面形成咨詢,最終可能形成銷售,這樣一個(gè)過程就是很簡(jiǎn)短的搜索營銷的過程。

  怎么理解為搜索營銷的定義呢?所隱含的所受意圖的關(guān)聯(lián)性,由此產(chǎn)生搜索營銷。我們是通過受眾意圖的分析,來產(chǎn)生營銷的,比如說我們把營銷的核心是什么?找到客戶之所需,在搜索的背后已經(jīng)展現(xiàn)出來了,我今天想買尿不濕或者我今天買汽車,我對(duì)汽車感興趣,我已經(jīng)把這個(gè)告訴搜索引擎了,任何一個(gè)企業(yè)都可以去做,所以這樣的模式由此產(chǎn)生。

  我們分析一下,這樣一個(gè)作用來講,企業(yè)要做什么?我們來看一下,搜索營銷改變了一種營銷模式,為什么這么講?我們來分析一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,如果在傳統(tǒng)營銷里面,消費(fèi)者是無動(dòng)于衷的,企業(yè)做再大的工作,只做兩個(gè)事情,推和拉的過程,我通過做品牌拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)我品牌的認(rèn)知,我通過推的方式建立我的渠道,建立我的分銷商,讓消費(fèi)者一買這個(gè)東西就可以找到我,傳統(tǒng)的企業(yè)做什么呢?就是做推和拉的工作,反復(fù)的刺激消費(fèi)者,你喜歡我,愛上我,來買我吧,但是你發(fā)現(xiàn)搜索產(chǎn)生以后,消費(fèi)者改變了,消費(fèi)者做什么呢?在找,甚至說不需要告訴我天天做廣告,對(duì)我也沒有什么興趣,產(chǎn)生不了什么需求,通過去找,通過他所知道的工具去找,如果企業(yè)還在說消費(fèi)者在找,企業(yè)還做推和拉,你所做的推和拉的根本不是消費(fèi)者要找的,企業(yè)要做一個(gè)事情就是送,圍繞消費(fèi)者的一個(gè)推,我來送,送什么呢?在百度搜索機(jī)構(gòu)的展開方式就幾種方式,一個(gè)是送文字、送圖片,送視頻,我所有的打動(dòng)你的內(nèi)容、形式,你可以通過四種方式來傳遞給我的消費(fèi)者。

  有了這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)的話,如果你意識(shí)到如果一個(gè)企業(yè),不管是電商企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),他做網(wǎng)絡(luò)營銷,搜索引擎應(yīng)必須迎合消費(fèi)者,知道消費(fèi)者在找什么?如果一個(gè)傳統(tǒng)的消費(fèi)者,他的一個(gè)市場(chǎng)部的構(gòu)架,人員職責(zé)管理職能都是在傳統(tǒng)企業(yè)去做的,他就不適合在這個(gè)時(shí)代里面做思索營銷,為什么呢?因?yàn)橄M(fèi)者的你之前所有的組織定位,人員定位都是對(duì)消費(fèi)者無動(dòng)于衷的,反過來你會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索營銷會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在管理體系上的變化,所以我們總結(jié)出來一句話,搜索營銷不僅是一種營銷方式或者營銷手段,更是一種營銷戰(zhàn)略和營銷體系,甚至是一個(gè)管理戰(zhàn)略和管理體系,我們分成兩個(gè)體系,一個(gè)是個(gè)人應(yīng)用和企業(yè)的應(yīng)用,因?yàn)槲易约簭?008年新東方推動(dòng)這兩個(gè),最難的是我要給老板洗腦,給他的一種感覺我們的消費(fèi)者體系在改變,我們的體系也要改變。在座的各位,如果我們培養(yǎng)的學(xué)生要進(jìn)入企業(yè)的話,他有了湊所營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷公司技能的話,不可能在企業(yè)里面生存的很好,因?yàn)檫@個(gè)不是基于網(wǎng)絡(luò)營銷的,我們?cè)诎俣葼I銷里面做兩個(gè)工作,告訴企業(yè)說如果你想做好搜索營銷,你的企業(yè)應(yīng)該怎么做?

  所以這兩個(gè)層面來講,個(gè)人層面我們是講對(duì)于搜索來講,對(duì)于他們大部分的操作,個(gè)人的層面,還有一個(gè)企業(yè)來講,我們會(huì)對(duì)企業(yè)做一些研究,你的管理體系和管理構(gòu)架是不是符合當(dāng)下一個(gè)要求,所以我們對(duì)搜索引擎有這么一個(gè)認(rèn)識(shí)。

  我們來看一下,我發(fā)現(xiàn)今天各位講的內(nèi)容,怎么在這個(gè)大體系里面續(xù)講,比如說大家一提網(wǎng)絡(luò)營銷是什么?一下子會(huì)說電商,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷里面分為兩個(gè)層次,一個(gè)是傳統(tǒng)行業(yè)和電商企業(yè),對(duì)企業(yè)里面都會(huì)用到搜索引擎營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷,在網(wǎng)絡(luò)營銷里面業(yè)務(wù)類有可能在你的營銷工具的一個(gè)分類,如果有傳統(tǒng)營銷、地面營銷,媒介營銷,在企業(yè)的營銷里面,網(wǎng)絡(luò)營銷里面,大家有這么幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告,比如說門戶做廣告,還有視頻廣告,還有一些做一些不花錢的,類似做口碑式的網(wǎng)絡(luò)載體,還有搜索營銷或者搜索廣告,在這里面分成兩個(gè),一個(gè)是搜索推廣,一個(gè)是基于戰(zhàn)術(shù)的一個(gè)推廣。

  這是帶給搜索營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷整體的構(gòu)架,百度搭建了一個(gè)搜索營銷的生態(tài)鏈,因?yàn)楹芏嗟南M(fèi)者、企業(yè)意義代理商可以在百度這個(gè)平臺(tái)上去營銷或者去賺錢。怎么來理解呢?上兩個(gè)月的時(shí)候,我們駐華大使駱家輝靠一個(gè)專利造就了一個(gè)產(chǎn)業(yè),造就了一個(gè)搜索營銷的產(chǎn)業(yè),百度已經(jīng)搭建出了從代理商企業(yè)和消費(fèi)者這樣的一個(gè)鏈條,中國目前百度服務(wù)的企業(yè)里面,兩個(gè)體系,一個(gè)是大客戶體系,一個(gè)是中小企業(yè),總共下來是41.3萬家的企業(yè),這個(gè)企業(yè)里面百度是可以幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的,可以幫助企業(yè)專線的,在這個(gè)企業(yè)當(dāng)中會(huì)代理商,幫助企業(yè)做好搜索營銷,營銷這些企業(yè),企業(yè)要必須服務(wù)他的消費(fèi)者,企業(yè)才能存活,所以說在這個(gè)體系里面,百度既要深入的了解企業(yè)的運(yùn)營,同時(shí)我們掌握了消費(fèi)者,因?yàn)槊刻煊?0億次的搜索,5億的網(wǎng)民就是百度的分析,有大量的數(shù)據(jù)可以對(duì)消費(fèi)者做一些分類,甚至我們可以給客戶一些指導(dǎo),你這個(gè)品牌定位是好的、壞的,是正確的還是錯(cuò)誤的,在中間過程這樣一個(gè)體系里面,百度建立了一個(gè)生態(tài)鏈,一個(gè)生態(tài)圈,如果我們是一個(gè)個(gè)人,想進(jìn)入這樣一個(gè)圈,我們需要怎么去做?

  這是今年兩個(gè)大腕對(duì)百度的評(píng)價(jià),中國的百度營造了極具影響力的新營銷的土壤,還有一個(gè)是百度革新了中小企業(yè)的營銷方式,這是他們自己主動(dòng)是的,不是我們要求他們說的,背后是什么?首先有這么一個(gè)概念,營銷或者營銷的變革已經(jīng)在發(fā)生,搜索營銷在一個(gè)企業(yè)里面的價(jià)值已經(jīng)開始顯現(xiàn)出來了,米爾頓科特勒,他對(duì)中國的企業(yè)做了五年的跟蹤研究,中國最基層的企業(yè),其實(shí)不懂營銷,包括在百度所服務(wù)的41.3萬家企業(yè)里面,所有的企業(yè)不是都懂營銷。給了大家一個(gè)論據(jù)之后,得出一個(gè)結(jié)論,中國企業(yè)需要營銷的人才,這是一個(gè)信息,反過來說明中國的企業(yè)還不懂營銷,你是一個(gè)人才,你懂營銷,在這個(gè)企業(yè)的職業(yè)發(fā)展應(yīng)該是很有好處的。

  這個(gè)是前兩天跟他們做一個(gè)調(diào)研,我們馬上下周會(huì)在百度認(rèn)證做一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),叫做中國網(wǎng)絡(luò)營銷崗位白皮書,我們對(duì)十幾各城市網(wǎng)絡(luò)營銷崗位做一個(gè)需求,發(fā)現(xiàn)增幅達(dá)到97%,共極115萬個(gè),而滿足條件的應(yīng)聘者僅為40萬人,缺口巨大。,我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的分類是什么呢?大概分這么四類,比如說技術(shù)類的,做網(wǎng)站的,設(shè)計(jì)的SU五的,還有運(yùn)營的積極售后服務(wù)的,這些崗位的需求都是基于企業(yè)的需求,這個(gè)工作量是蠻高的,其實(shí)我們對(duì)于這樣一個(gè)分析之后所得出來的一個(gè)結(jié)果,百度認(rèn)證想做的是什么?搜索營銷分成兩個(gè)層次,一個(gè)是個(gè)人方面,一個(gè)是企業(yè)方面,我們只講個(gè)人,企業(yè)稍微復(fù)雜一點(diǎn),我們?cè)诎俣葍?nèi)部自己的產(chǎn)業(yè)鏈里面,包括代理商和企業(yè),遇到的核心問題是什么?他們?nèi)比,企業(yè)里面沒有這些人說能勝任我做好搜索引擎這樣一個(gè)工作的人,是缺人的,所以反過來百度認(rèn)證產(chǎn)生了在2008年到2011年的時(shí)候,基于百度的客戶我們做增值服務(wù),如果我們教你去做的話,怎么去做?發(fā)現(xiàn)這個(gè)行為不足以支持這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,所以從今年開始把百度認(rèn)證全部都社會(huì)化,這個(gè)途徑有什么呢?我們可以通過第三方的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),跟國內(nèi)的院校做一些合作,來推廣,培養(yǎng)這樣的人才的需求。

  比如說百度認(rèn)證所搭建的生態(tài)圈,我們要教育一個(gè)市場(chǎng),同時(shí)產(chǎn)品和服務(wù)的管理,這樣一個(gè)過程來講,兩讓一個(gè)行業(yè)健康的發(fā)展,為什么做這個(gè)事情,一企業(yè)有大量的搜索營銷的需求,剛才已經(jīng)講到了,為什么企業(yè)想做搜索營銷,因?yàn)樗梢钥焖俚恼业较M(fèi)者,反而他對(duì)他企業(yè)的發(fā)展是有幫助的,企業(yè)想做。第二個(gè)從業(yè)人員也想做,因?yàn)檫@個(gè)報(bào)告沒有給大家細(xì)講,如果這個(gè)報(bào)告里面具備搜索營銷的初級(jí)人員,大概他的一個(gè)起薪在五千左右,如果你具備了這樣一個(gè)初級(jí)的營銷里面,拿到五千是沒有問題的,你有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),一萬以上,這是一個(gè)企業(yè)的需求。

  企業(yè)需求的背后我們必須對(duì)這些人才做一些培養(yǎng),所以百度認(rèn)證就建立起來了,這個(gè)是什么?其實(shí)是一個(gè)職業(yè)資格評(píng)測(cè)系統(tǒng),對(duì)搜索營銷的工作我們做一些標(biāo)準(zhǔn)性的描述和培訓(xùn),讓他們勝任這個(gè)工作,我們一直在做這方面的工作,我們?cè)趺磥聿僮鞯?我們給在座的各位,在專業(yè)的領(lǐng)域里面一些參考。

  首先百度認(rèn)證我們稱之為職業(yè)資格認(rèn)證,我們分初中高三個(gè)級(jí)別,為了讓這個(gè)人,要具備一些不同的內(nèi)容的知識(shí),所以我們培訓(xùn)會(huì)基于企業(yè)的任務(wù),我們來看百度所服務(wù)的企業(yè)里面,他們對(duì)搜索營銷要求是什么?他們對(duì)人才有什么需求,反過來這個(gè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)是什么?我們把知識(shí)結(jié)構(gòu)掌握了以后,我們做課程設(shè)計(jì),反過來講如果這個(gè)人通過這個(gè)渠道,這個(gè)手段創(chuàng)造出來的培訓(xùn)設(shè)置的課程,反過來他對(duì)企業(yè)的需求是滿足的。

  我來自于企業(yè)的舉手,企業(yè)要什么樣的人,我來做分析,我來做課程設(shè)置,以及對(duì)他們進(jìn)行分析,得出我們的體系是什么?我們舉一個(gè)例子,這是前程無憂,大概在前兩個(gè)月的時(shí)候,你只要艘這個(gè)崗位,大概企業(yè)里面的需求,一個(gè)月有229個(gè)崗位的需求,這是一個(gè)月,這是基于北京,我們記住這樣一個(gè)企業(yè)里面他所要求的一個(gè)SEM的要求是什么?這個(gè)是IT企業(yè),我只拿他作為一個(gè)例子,傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)他的要求也是類似的,如果你能勝任我這個(gè)SEM工作的話,對(duì)工作能力、和年限有要求,工作是什么呢?制定一些統(tǒng)計(jì)工作,數(shù)據(jù)維護(hù),關(guān)健詞提煉以及描述以及實(shí)施報(bào)告,發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容都會(huì)是我初級(jí)培訓(xùn)的核心,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)搜索營銷的人才必須要掌握。

  這個(gè)人能不能勝任這個(gè)企業(yè)的工作,還有崗位要求,大專,一年以上,舒蘭OFFICES,具備良好的溝通能力、責(zé)任心,溝通能力,這幾條一般培訓(xùn)培訓(xùn)部出來,要通過自己的意識(shí),但是我們會(huì)對(duì)他的工作內(nèi)容,這幾條里面的任何一條,我們給他做詳細(xì)的培訓(xùn),讓他去勝任這個(gè)企業(yè)的要求。大家可翻一番,任何企業(yè)對(duì)他不會(huì)超過這幾類,圍繞這個(gè)工作內(nèi)容,我們給他做一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析,這是我們對(duì)百度的,對(duì)所有的SEM人員,他們能不能勝任這樣的工作,他們具備怎樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行一個(gè)細(xì)分,大概有這么幾個(gè)方面,第一個(gè)你必須了解SEM的產(chǎn)品,我們會(huì)核心把百度的推廣和搜索講深,其實(shí)講完以后,這些人可以自學(xué)這些內(nèi)容,就沒有問題了。其實(shí)搜索本身的原理也差不多的,第二個(gè)部分是SEM優(yōu)化,這是一個(gè)搜索營銷練的基本功,這是一個(gè)核心,如果你是在一個(gè)企業(yè)里面做SEM你還要了解百度的產(chǎn)品體系,我不給大家細(xì)講了,還油市場(chǎng)營銷,互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),網(wǎng)站分析,禮儀著裝等等,所以我的課程設(shè)置是什么呢?大概分成八門課程,第一類我會(huì)講SEM的職業(yè)發(fā)展,你的職業(yè)發(fā)展是什么?你怎么給自己定位,你為什么選擇這個(gè),你如果好了,做SEM來講你怎么更好的發(fā)展,這是基于經(jīng)驗(yàn)之談,我們會(huì)給他講半天的課程,三個(gè)小時(shí),第二個(gè)課程是講互聯(lián)網(wǎng),如果你想做搜索引擎營銷,必須是懂互聯(lián)網(wǎng),里面有互聯(lián)網(wǎng)的分類、本質(zhì)、特性,產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃趺礃?gòu)成的?讓他們獲得一個(gè)行業(yè)的知識(shí),才能認(rèn)識(shí)到搜索營銷的價(jià)值。

  大概這個(gè)要講三個(gè)課程,再往下是第三章營銷基礎(chǔ)和搜索營銷的概念,搜索營銷也叫網(wǎng)絡(luò)營銷,核心是營銷。對(duì)不對(duì)?如果營銷的本質(zhì)你不了解,我們講到的如果你不了解的話,你是沒有感覺的。所以搜索營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷都是前面的工具,后面才是本質(zhì),所以我們一定要站在營銷上看搜索,看網(wǎng)絡(luò),所以我們?cè)谝徽斓恼n程里面,給學(xué)院深入講解營銷的價(jià)值,營銷的本質(zhì)是什么?所以最后才能做好搜索營銷,第四講百度的搜索推廣。這么多課程在七天能學(xué)會(huì)嗎?實(shí)際上是學(xué)不會(huì)的,我們整體的課程是兩個(gè)月,比如說周末上課,三個(gè)月的周末,在五天里面你有上機(jī)練習(xí),包括有一些項(xiàng)目區(qū)操作的,如果你按部就班的踏踏實(shí)實(shí)勝任一個(gè)企業(yè)的工作是沒有問題的,因?yàn)檫@個(gè)模式我們給安卓做了第七期的培訓(xùn),培訓(xùn)將近300個(gè)人,大學(xué)剛畢業(yè)想進(jìn)入這個(gè)行業(yè),通過這個(gè)行業(yè),包括去億瑪?shù),我們代理商,還有一些去企業(yè)做的,我們都有后續(xù)的跟蹤,這樣的一些定義,SEM的知識(shí)結(jié)構(gòu)得出的這樣的課程。這些課程實(shí)際上剛才大家看過的內(nèi)容是我們百度初級(jí)的內(nèi)容,甚至叫做營銷顧問。

  中級(jí)叫做高級(jí)搜索營銷顧問,還有高級(jí)是我們的營銷專家,目前全球獲得這個(gè)認(rèn)證的,日本人和韓國,包括泰國他們用百度搜索,我們資格認(rèn)證也是一個(gè)國際化的認(rèn)證,目前在做的兩三年的量的話,獲得初級(jí)認(rèn)證的人是三千個(gè)陳,中集是一百個(gè)人,高級(jí)只有八個(gè)人,為什么呢?我們把高級(jí)定位專家,專家不是培訓(xùn)出來的,專家是靠自己感悟,自己總結(jié),自己經(jīng)驗(yàn)的積累、提煉獲得的,所以我們大量的培訓(xùn)是放到初級(jí)和中級(jí),應(yīng)和一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)。這七門課程里面,我們的初級(jí)是我們的核心,是整整七天,中間會(huì)有上機(jī)的,中級(jí)是三天的課程,高級(jí)只有一天,高級(jí)是寫論文,包括論文的提交的工作。

  我們來看這里面的課程我們是怎么給他做一些分解的,初級(jí)的話,你可以通過考試,必須通過考試,但是你可以培訓(xùn),也可以不培訓(xùn),因?yàn)槲铱梢宰詫W(xué),因?yàn)槟壳盎ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代你所獲取的信息是蠻豐富的,包括百度后臺(tái),百度的內(nèi)容,這些都有標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容展現(xiàn),最早學(xué)互聯(lián)網(wǎng)營銷也不是人教我的,通過搜索去獲得的,通過培訓(xùn),通過考試,你要考中級(jí)的話你要有一個(gè)資格,必須工作一到兩年,持有初級(jí)證書工作一到兩年,你才有資格學(xué)中級(jí),為什么這么設(shè)計(jì)?因?yàn)樗阉鳡I銷是一個(gè)很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性的工作,如果你真正不花這么多錢,你是沒有感覺的,到了高級(jí)階段,你必須花到一千萬,同時(shí)你的工作是在三年以上,在這樣一個(gè)比例才有可能申請(qǐng)高級(jí)。

  所以我們最中想打造網(wǎng)絡(luò)營銷的概念是什么呢?類似于這種行業(yè)認(rèn)證,目前我們剛才來講,在尋求跟國家的部委合作,我們更想的把內(nèi)容和課程做的很精確以后,再去尋求這樣的發(fā)展。

  大概這是我們百度認(rèn)證的一個(gè)體系的三個(gè)方向,三個(gè)層次,對(duì)于百度認(rèn)證的構(gòu)架是什么呢?主要是初中高三個(gè)級(jí)別的認(rèn)證是不一樣的。目前我們所做的工作是基于對(duì)百度內(nèi)部的客戶和我們的社會(huì)人員做的一些培訓(xùn),目前還沒有太社會(huì)化,因?yàn)槲覀冎皇歉沧,北京的人民大學(xué)做一些學(xué)科上的合作上目前還沒有太社會(huì)化推廣,今年下半年、明年做一個(gè)重要的宣傳。

  我們做了很多工作,我們第一個(gè)做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的課件,花了大概半年的時(shí)間,我們有一套完整的專家講師體系,這一套基于來自于客戶實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們已經(jīng)成立了包括行業(yè)專家和學(xué)術(shù)專家大概十幾位進(jìn)入到這個(gè)體系當(dāng)中,我們有一套完整的考試體系,比如說百度認(rèn)證,對(duì)于百度來講有兩個(gè)核心,一個(gè)是考試體系,一個(gè)是認(rèn)證體系,整體的有第三方操作,百度認(rèn)證的未來的培訓(xùn)量,我們準(zhǔn)備在十年之內(nèi)覆蓋600萬人,我們沒有測(cè)算,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)這么發(fā)展,包括百度自身的發(fā)展,需要有這么多的從業(yè)人員來做這個(gè)事情,這個(gè)行業(yè)才能更好的發(fā)展。

  所以在認(rèn)證分析里面,我們更多的也會(huì)做客戶的培訓(xùn),大客戶和中小客戶,我們通過自己的體系,在百度內(nèi)針對(duì)中小的話,我們有百度營銷大學(xué),做培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)是免費(fèi)的,但是考試是收費(fèi)的,還有一部分是社會(huì),包括在職和大學(xué)生,在職人士,我們通過社會(huì)化機(jī)構(gòu),今年跟安卓有一些合作,未來有可能跟更多的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)操作,還有對(duì)于學(xué)生來講,我們跟院校合作,目前我們跟北京航天大學(xué)有一個(gè)專業(yè)設(shè)置的一個(gè)合作,未來我們有可能跟在座的各位,我們?cè)谧倪@些大學(xué)院校有一些合作,我覺得這些課程,對(duì)于我們學(xué)生是有幫助的,學(xué)生學(xué)完以后對(duì)于我們這個(gè)行業(yè),對(duì)這個(gè)社會(huì)是有幫助的,所以我覺得是有價(jià)值的。同時(shí)在這個(gè)層面之上,我們會(huì)開設(shè)一些網(wǎng)絡(luò)課程,這些網(wǎng)絡(luò)課程是免費(fèi)的,如果自身很強(qiáng),他不用做培訓(xùn),可以直接考試。

  這是百度認(rèn)證的一個(gè)推廣體系,在這個(gè)體系當(dāng)中,我們核心的工作是在做體系化的梳理,剛才提到的來自于對(duì)企業(yè)的分析,對(duì)企業(yè)對(duì)這個(gè)個(gè)人的從業(yè)要求的分析,得出我們的課程體系,比如說我們這個(gè)課程體系目前來講在全國已經(jīng)做了將近二三十場(chǎng)的培訓(xùn)和交流,我們的課程體系還在優(yōu)化,所以在不停的優(yōu)化。我覺得優(yōu)化目前也快完成了,完成了以后,我們標(biāo)準(zhǔn)化以后,我們可以做更多的普及性的事情了,我開篇講到了目前的企業(yè)里面,七成企業(yè)不懂營銷,而你會(huì)發(fā)現(xiàn),在企業(yè)里面搜索營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷未來逐漸恢成為他們的營銷里面的核心的工具和手段。從這種角度來講,包括一個(gè)個(gè)人的從業(yè)發(fā)展來講,這兩個(gè)方面來講是很有價(jià)值的。所以我們一直百度在做百度認(rèn)證這個(gè)事情,所以未來想把這個(gè)打造為行業(yè)論證,行業(yè)標(biāo)桿,包括我們?cè)?月31號(hào)我們做發(fā)布,我們請(qǐng)到行業(yè)的專家來論證,這樣的業(yè)務(wù)體系,這樣的操作模式我們能不能做好,怎么樣做的更好,我們?cè)诖蛟煲粋(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋(gè)營銷的產(chǎn)業(yè)鏈,所以我們也想打造一個(gè)培訓(xùn)的產(chǎn)業(yè)鏈,這個(gè)營銷市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展來自于人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)來自于產(chǎn)業(yè)鏈,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成有培訓(xùn)公司,有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、大學(xué),所以我們會(huì)把這個(gè)體系打造的更完美一點(diǎn)。這是我跟大家分享的百度認(rèn)證的內(nèi)容以及簡(jiǎn)短講解了搜索營銷的企業(yè)的重要性,一沒有人,二企業(yè)不會(huì)玩,所以反過來我們做人才的培養(yǎng),人才的培養(yǎng)包括給大家展示的報(bào)告,需求是什么?以及研發(fā)和過程我們?cè)趺吹脕淼,給大家做一個(gè)小的分享,如果有問題的話,我們會(huì)后可以做交流,謝謝各位。


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