劉磊是個(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)者，1987年出生的他創(chuàng)業(yè)時(shí)僅有24歲。他大學(xué)學(xué)的是廣播電視新聞專業(yè)，在創(chuàng)辦C2B反向團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站舉手網(wǎng)之前，他曾在新華社云南分社做了兩年的攝像記者，因缺失對(duì)未來(lái)生活目標(biāo)的心理預(yù)期，他決定創(chuàng)業(yè)。

 

　　但是始料未及的是，“春天”太短，他的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)僅僅持續(xù)了一年就以失敗告終。隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站陷入寒冬，舉手網(wǎng)如大多數(shù)小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一樣，于2012年6月1日因資金鏈斷裂舉手網(wǎng)宣告倒閉。劉磊為此賠進(jìn)了自己“跑新聞”兩年積攢下的十幾萬(wàn)元積蓄。

 

　　倉(cāng)促組建團(tuán)隊(duì)

 

　　2011年6月，劉磊正式從新華社云南分社離職，來(lái)到北京創(chuàng)業(yè)。這里離他的家鄉(xiāng)河北廊坊坐公交車就能直達(dá)，最重要的是，北京是個(gè)更適合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的城市。

 

　　大概在2011年3月下旬的時(shí)候，劉磊決定先創(chuàng)業(yè)。他合計(jì)了一下，分為三步走，先定項(xiàng)目，再找人找錢，再干。

 

　　那時(shí)候團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站熱潮剛起，很是洶涌澎湃，地鐵里滿是“拉手網(wǎng)”等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的廣告。劉磊感覺在這背后，一定有其他的機(jī)會(huì)。

 

　　創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目靈感來(lái)自于一個(gè)偶然的時(shí)機(jī)。當(dāng)時(shí)恰逢劉磊買了一個(gè)手機(jī)殼，他本來(lái)想在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上找找有沒有他所想要的樣式。結(jié)果找了好幾天，也沒找到。后來(lái)他無(wú)意中瀏覽阿里巴巴，在上面看到了他想要的那款手機(jī)殼，批發(fā)一百個(gè)只需要幾十元一個(gè)，但在淘寶上零售價(jià)要將近二百元。

 

　　劉磊建議其他網(wǎng)站組織團(tuán)購(gòu)這款手機(jī)殼，不過(guò)石沉大海。之后他又嘗試在威鋒網(wǎng)發(fā)帖子組織團(tuán)購(gòu)，同時(shí)在自己的淘寶店里做了鏈接，而后發(fā)現(xiàn)這個(gè)團(tuán)購(gòu)貼人氣還挺旺。

 

　　于是劉磊突然想，如果有一個(gè)能夠支持個(gè)人直接發(fā)起團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的平臺(tái)，一定能給人們帶來(lái)價(jià)值。這就是后來(lái)舉手網(wǎng)的商業(yè)模式——C2B反向團(tuán)購(gòu)。

 

　　經(jīng)過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研后，劉磊開始找合作伙伴。“如果我能以這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目說(shuō)服其他人，說(shuō)明它的確是不僅僅對(duì)我一個(gè)人有誘惑力。”劉磊這樣認(rèn)為。

 

　　劉磊后來(lái)找來(lái)了謝峰、李猛、李哲、克州等4人，組成5人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，正式開始運(yùn)作創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

 

　　謝峰是劉磊的大學(xué)同學(xué)，在加入劉磊的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之前，主要做公關(guān)工作，在創(chuàng)業(yè)中負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣；李猛和李哲曾是阿里巴巴的同事，主要做程序員；克州曾任職一家傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，他帶來(lái)了不少供貨商資源和行業(yè)信息。這4個(gè)人其實(shí)都比劉磊大，出生年為1984年至1986年不等。

　回想起創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建，劉磊覺得有所遺憾。“當(dāng)時(shí)組隊(duì)的時(shí)候，我盡管注意到互補(bǔ)性，但依然有很大缺憾，沒有UED、沒有前端、沒有編輯、沒有財(cái)務(wù)、沒有采購(gòu)、沒有客服，所以大家什么都得干。”

 

　　復(fù)雜的商業(yè)模式

 

　　按照其官方介紹，舉手網(wǎng)是一家C2B反向團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，于2012年1月份正式上線，是國(guó)內(nèi)涉足反向電子商務(wù)領(lǐng)域較早的網(wǎng)站之一。舉手網(wǎng)以促使商品議價(jià)權(quán)向終端消費(fèi)者方向轉(zhuǎn)移為主要服務(wù)理念。舉手網(wǎng)的購(gòu)物模式的本質(zhì)是——在規(guī)定時(shí)間內(nèi)集合大量零散購(gòu)買者，成為一個(gè)大的購(gòu)買團(tuán)體，增強(qiáng)與商家的議價(jià)能力。

 

　　談及舉手網(wǎng)的商業(yè)模式，劉磊認(rèn)為這的確是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式，但的確有點(diǎn)復(fù)雜。上線后舉手網(wǎng)的反饋結(jié)果很多，最主要的一點(diǎn)就是網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)復(fù)雜，學(xué)習(xí)成本高，用戶體驗(yàn)不好，從而導(dǎo)致用戶粘性低。

 

　　“我們也曾試圖說(shuō)服用戶接受新事物要付出成本的，但我現(xiàn)在想來(lái)，任何成功的商業(yè)模式，必定是能流暢循環(huán)起來(lái)的，用戶所付出的成本一定要小于他得到的回報(bào)，這樣的模式才能被廣泛接受。”劉磊說(shuō)，“創(chuàng)新，做減法比做加法要更有效。”

 

　　2012年初剛上線時(shí)舉手網(wǎng)就很快積聚起了2萬(wàn)的用戶數(shù)，但是到5月時(shí)用戶還不足3萬(wàn)，由于砍掉了網(wǎng)站自身發(fā)起的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，5月一整個(gè)月的收入也僅有五六千。在此之前的1至4月份，舉手網(wǎng)的毛收入平均每月曾有2萬(wàn)元。

 

　　“上線第一個(gè)月的成交量最大，流水達(dá)10多萬(wàn)元，所以我們開始比較樂觀。”劉磊說(shuō)。

 

　　2012年6月1日，因資金鏈斷裂，舉手網(wǎng)宣布終止服務(wù)。從正式上線到關(guān)閉服務(wù)器，僅僅維持了6個(gè)月。

 

　　缺失清晰的財(cái)務(wù)規(guī)劃

 

　　在創(chuàng)業(yè)失敗的反思中，劉磊認(rèn)為公司陷入資金告急的窘境，歸根到底和沒有一個(gè)清晰的財(cái)務(wù)規(guī)劃有直接原因。

 

　　“關(guān)于資金，能省一定要省，別把希望寄托在不確定的外部投資上。”劉磊說(shuō)。

 

　　在這次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，劉磊總共投入了約15萬(wàn)元，其他幾個(gè)合伙人僅象征性地每人投入幾千元，但在股權(quán)分配上，他們卻近乎平分，劉磊僅占有30%的股權(quán)。劉磊坦陳，文科生出身的自己在這方面的確欠缺考慮。

 

　　而對(duì)后市的盲目樂觀以及項(xiàng)目上線拖延，也導(dǎo)致舉手網(wǎng)錯(cuò)過(guò)了一些融資機(jī)會(huì)。事實(shí)上，剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，劉磊就曾和一些投資人有過(guò)洽談，當(dāng)時(shí)投資人也表示有意向投資。但由于籌備的半年時(shí)間內(nèi)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，以致舉手網(wǎng)試運(yùn)營(yíng)的2011年12月，融資環(huán)境已極度惡化，根本融不到錢。

 

　　易觀國(guó)際分析師陳壽送認(rèn)為，新的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已沒有成功的希望，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中最終將只剩下一兩家企業(yè)。“之前對(duì)團(tuán)購(gòu)的預(yù)期過(guò)高，早期過(guò)多的資源消耗，導(dǎo)致了團(tuán)購(gòu)行業(yè)一度畸形地發(fā)展，為了生存，團(tuán)購(gòu)企業(yè)只能選擇轉(zhuǎn)型方向。”

 

　　在陳壽送看來(lái)，團(tuán)購(gòu)只是一種銷售方式，并不是一個(gè)真正的行業(yè)，如何圍繞團(tuán)購(gòu)做更多深入的服務(wù)，才是關(guān)鍵點(diǎn)所在。未來(lái)的團(tuán)購(gòu)企業(yè)或更多向生活服務(wù)類電商企業(yè)轉(zhuǎn)型。