以下是文章主要內(nèi)容：

Twitter在創(chuàng)業(yè)初期發(fā)展的十分順利，在全新的信息市場中迅速積累起自己的人氣。幾乎沒有人預(yù)計(jì)到它能取得如此的成就，即便是在經(jīng)歷了多次服務(wù)器中斷、宕機(jī)的情況下，Twitter仍沒有被用戶拋棄，反而吸引了更多新用戶注冊(cè)。而隨著Twitter不斷壯大，其商業(yè)化的趨勢(shì)也越來越明顯，公司任命的新CEO在企業(yè)管理方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。不過，Twitter依然獲得了大多數(shù)用戶的喜愛，用戶普遍將其當(dāng)作一個(gè)推動(dòng)言論自由，并提供實(shí)時(shí)信息的平臺(tái)。Twitter是未來信息發(fā)布的“新聞專線”、社交網(wǎng)絡(luò)高速興起的成功典范，并成功推動(dòng)了未來社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。

最近幾個(gè)月，越來越多的情況表明Twitter和用戶之間的“蜜月期”行將結(jié)束，Twitter加強(qiáng)了對(duì)應(yīng)用程序接口的控制，同時(shí)啟動(dòng)了大規(guī)模的第三方應(yīng)用清理計(jì)劃。這讓許多Twitter的忠實(shí)用戶對(duì)公司的一些舉措提出了質(zhì)疑，現(xiàn)在的Twitter似乎僅僅將廣告收入放在最重要的位置，而不再關(guān)注自己安生立命的基石——也就是用戶基數(shù)。

投資者人士估計(jì)稱，正逐步向主流的數(shù)字媒體公司轉(zhuǎn)變的Twitter市值已突破80億美元，在此過程中，Twitter還能否繼續(xù)始終如一的提供高質(zhì)量服務(wù)，并從始至終將用戶體驗(yàn)放在第一位就成為了用戶目前心中最大的疑問。

數(shù)字媒體是把雙刃劍

從短期看，Twitter決定轉(zhuǎn)型成為一家以廣告為主的數(shù)字媒體公司是非常明智的選擇，但現(xiàn)在的問題是這一轉(zhuǎn)型是否將會(huì)扼殺Twitter的長遠(yuǎn)吸金能力。目前，Twitter正大力發(fā)展自身廣告業(yè)務(wù)，NBC等商業(yè)合作伙伴也因此獲利。但是，Twitter開始逐步清理第三方應(yīng)用，是否會(huì)對(duì)Twitter的生命力造成影響？Twitter的用戶群非常龐大，Twitter是否能夠擁有充足的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)以應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手的挑戰(zhàn)，同時(shí)在市場繼續(xù)保持領(lǐng)先地位？

事實(shí)上，在創(chuàng)立初期，Twitter對(duì)于自己的市場定位并不明確，Twitter不知道自己將成為一家什么的公司，也不知道應(yīng)該成為一家什么樣公司。外界甚至認(rèn)為，Twitter只是一個(gè)非常小的服務(wù)公司，只能發(fā)送140個(gè)字符的短消息根本不足為奇，也沒有什么價(jià)值，用戶不過是在浪費(fèi)時(shí)間而已。

在這一不利局面下，Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人埃文-威廉姆斯(Evan Williams)和比茲-斯通(Biz Stone)采取了一系列措施吸引了大量新用戶注冊(cè)，比如開放的應(yīng)用程序接口，鼓勵(lì)第三方開發(fā)者發(fā)布更多應(yīng)用等。需要指出的是，目前Twitter上包括“@”符號(hào)標(biāo)注好友在內(nèi)的許多核心功能，幾乎都是由用戶構(gòu)思及推廣的。這些功能都基于Twitter的應(yīng)用程序接口，因此當(dāng)Twitter涉足其他業(yè)務(wù)，比如通過收購?fù)瞥龉俜絋witter應(yīng)用時(shí)，在用戶中引發(fā)了軒然大波。

Twitter試圖控制社交網(wǎng)絡(luò)的方方面面

最近幾個(gè)月，Twitter轉(zhuǎn)型的速度不斷加快。Twitter已不再是一個(gè)推動(dòng)言論自由，并能夠提供實(shí)時(shí)信息的平臺(tái)，而是逐漸變成了一家具備了“嬉皮士”風(fēng)格的商業(yè)化公司。Twitter任命Feedburner前CEO迪克-科斯特洛(Dick Costolo)為公司新掌門，同時(shí)通過融資獲得了數(shù)億美元資金，一舉將公司市值推高至幾十億美元，并逐步加強(qiáng)了對(duì)第三方開發(fā)者使用應(yīng)用程序接口的限制。

Twitter這些措施引起了開發(fā)者和極客們的強(qiáng)烈不滿，Twitter早期開發(fā)者主管阿萊克斯-佩恩(Alex Payne)甚至因此宣布離職。佩恩在離職聲明中表示：“Twitter，不開放，即滅亡。”

但對(duì)于用戶來說，Twitter這一網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)依舊出色，該平臺(tái)新用戶注冊(cè)數(shù)繼續(xù)保持高速增長，影響力也越來越大，幾乎所有人都聽說過Twitter的名號(hào)�，F(xiàn)在，包括歐普拉在內(nèi)的越來越多的美國明星都注冊(cè)了Twitter賬號(hào)，而在“阿拉伯之春”（Arab Spring）運(yùn)動(dòng)中，Twitter也扮演了至關(guān)重要的作用。

隨著Twitter逐步發(fā)展成主流社交媒體，它不可避免的開始考慮以廣告謀取盈利的計(jì)劃。剛開始，Twitter的廣告形式僅僅包括“推薦趨勢(shì)”與“推薦消息”兩種方式，而且這類廣告僅僅會(huì)在有限的范圍內(nèi)出現(xiàn)。不過，隨著時(shí)間的流逝，用戶已越來越多的在Twitter的信息流中發(fā)現(xiàn)了廣告的影子。與此同時(shí)，Twitter還開始尋求與媒體公司進(jìn)行合作，并就奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮等商業(yè)盛會(huì)進(jìn)行合作。在這些合作項(xiàng)目中，有線電視運(yùn)營商實(shí)時(shí)展示了Twitter消息，作為直播過程中的“第二塊屏幕”。

Twitter CEO科斯特洛曾多次否認(rèn)Twitter將轉(zhuǎn)型成為一家媒體公司。但從目前各種跡象來看，Twitter管理層的確有這樣的計(jì)劃�；蛟S，Twitter不會(huì)成為一家傳統(tǒng)的媒體公司，但由于其主要的營收仍來源于自己的廣告業(yè)務(wù)，Twitter恐怕不會(huì)繼續(xù)成為一個(gè)推動(dòng)言論自由，并能夠提供實(shí)時(shí)信息的平臺(tái)。

據(jù)悉，公司現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整了目標(biāo)，開始越來越重視自己的廣告業(yè)務(wù)及同媒體的合作伙伴關(guān)系。應(yīng)該說，這是一家估值達(dá)到80億美元企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。

Twitter盈利模式壓力巨大

作為開放平臺(tái)，Twitter可獲得的營收十分有限。但作為一家媒體公司，特別是內(nèi)容制作成本幾乎為零，且能夠完全掌控內(nèi)容的公司，Twitter顯然有能力獲得巨額收入�；蛟S，這就是Twitter愿意做出改變的初衷。通過限制應(yīng)用程序接口，Twitter能夠控制更多內(nèi)容，這將有助于該平臺(tái)利用龐大的用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。

因此，Twitter開始與眾多公司開展合作，并成立了自己的媒體制作中心。Twitter先后參與報(bào)道了北美房車賽（NASCAR）及倫敦奧運(yùn)會(huì)這些重大賽事。與此同時(shí)，Twitter參與大型賽事期間的種種行為也引起了巨大爭議，特別是Twitter決定封殺批評(píng)NBC的英國《獨(dú)立報(bào)》記者帳號(hào)后，這種抗議一度達(dá)到頂峰。最后，Twitter法律顧問團(tuán)成員不得不向該記者做出道歉才能草草了事。

封殺記者賬號(hào)事件對(duì)Twitter敲醒了警鐘，這一事件對(duì)其商業(yè)信譽(yù)及企業(yè)合作伙伴關(guān)系提出了巨大的考驗(yàn)。不過，令人失望的是，Twitter對(duì)此事的處理方式令人非常不滿。

我們清楚的知道，在發(fā)展成全球性媒體公司的過程中，Twitter希望尋找到一個(gè)平衡點(diǎn)，在繼續(xù)推動(dòng)言論自由的同時(shí)，兼顧政府和企業(yè)合作伙伴的利益。Twitter希望與媒體公司保持良好合作關(guān)系，但由于自身開放、自由的特點(diǎn)，Twitter已越來越成為媒體公司的最大競爭對(duì)手。除此之外，Twitter還希望利用用戶和第三方開發(fā)者推出更多功能和應(yīng)用，但在實(shí)現(xiàn)過程中，Twitter又不得不對(duì)自己的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更多的控制。

同為社交網(wǎng)絡(luò)巨頭的Facebook股價(jià)在首次公開募股后表現(xiàn)十分糟糕，這讓投資者對(duì)Twitter的前景產(chǎn)生了巨大質(zhì)疑。一些悲觀投資者認(rèn)為，F(xiàn)acebook IPO失敗意味著社交網(wǎng)絡(luò)公司IPO的大門已被緊緊關(guān)閉，Twitter需要拓展更多的營收來源來證明自身估值數(shù)十億美元的合理性。

而在轉(zhuǎn)型過程中，Twitter也將面臨各種考驗(yàn)。這些考驗(yàn)包括有：Twitter未來是否將繼續(xù)存在，并發(fā)展成為自己希望成為的數(shù)字媒體公司？Twitter用戶是否會(huì)贊成Twitter的這一計(jì)劃？用戶和開發(fā)者是否會(huì)另謀出路？

以上這些都是亟需Twitter解答的問題。