在《推銷技巧:約見(jiàn)客戶的準(zhǔn)備和內(nèi)容》一文我們介紹了約見(jiàn)客戶所要做的準(zhǔn)備工作,下面,我們就要介紹約見(jiàn)客戶的推銷技巧。
約見(jiàn)客戶的推銷技巧1:電話約見(jiàn)客戶
隨著電話的普及,電話越來(lái)越成為重要的銷售道具,而電話約見(jiàn)客戶也是最常用的推銷技巧,關(guān)于這部分請(qǐng)參閱電話銷售技巧和話術(shù)。
約見(jiàn)客戶的推銷技巧2:信函約見(jiàn)客戶
這本來(lái)是個(gè)老的推銷技巧,但今天拿出來(lái),卻覺(jué)得格外有意思。這年頭大家都電話、電子郵件了,你寫(xiě)封信,并且是手寫(xiě)體,那客戶是什么感覺(jué)?特別如果對(duì)方是個(gè)異性,當(dāng)看到你或秀氣或遒勁的字體,一定會(huì)聯(lián)想綿綿的,呵呵,久違的感覺(jué):)不過(guò)就是沒(méi)有艷遇,對(duì)方多半會(huì)將你的信讀完的,接受你的約見(jiàn)的,因?yàn),這年頭,復(fù)制打印太多了,手寫(xiě)才是珍貴的。為了保證你的信被對(duì)方閱讀,你可以:
一是用那種非常好看的私人信函的信封;二是賣(mài)那非常好看的郵票,而不要用“郵資總付”的圖章;三是手寫(xiě)的信封,在他的大名后面寫(xiě)“親拆”;四是手寫(xiě)的內(nèi)容,不要太長(zhǎng),但要誠(chéng)懇生動(dòng),把答應(yīng)與您見(jiàn)面給對(duì)方帶來(lái)的好處寫(xiě)足。總之,把你的信“打扮”成一封私人信函,才有吸引力。
約見(jiàn)客戶的推銷技巧3:朋友引薦約見(jiàn)客戶
若能通過(guò)朋友或親人的引薦,約見(jiàn)客戶,不僅能消除客戶的陌生感,而且能為下一步順利洽談奠定基礎(chǔ),這在講究關(guān)系的我國(guó)是常用的推銷技巧。
約見(jiàn)客戶的推銷技巧4:布魯斯約見(jiàn)客戶技巧
這是一個(gè)很古老的銷售技巧和話術(shù),但這個(gè)推銷技巧很有創(chuàng)意也很有效,是布魯斯商行的推銷員最喜歡采用的。這種推銷技巧比較適用家庭或店鋪的陌生拜訪,到家庭去敲門(mén)的時(shí)候,當(dāng)家庭主婦答話時(shí)候,他會(huì)高興而有力地說(shuō):“我是布魯斯商行,送新商品目錄。”然后退后一步,取出目錄等待主婦開(kāi)門(mén),如果主婦開(kāi)門(mén)接受,推銷員將目錄送上,在離開(kāi)前說(shuō):“如果您有時(shí)間,請(qǐng)翻一下目錄,明天我來(lái)看看您是否需要什么。另外,我來(lái)的時(shí)候會(huì)送給您一個(gè)新樣品,我早上9點(diǎn)27分來(lái),好嗎?”這種“怪異的時(shí)間”再加上某種價(jià)值,促使家庭主婦都要想想是否同意約見(jiàn),結(jié)果效果極好。
這種推銷技巧盡管現(xiàn)在不一定適用我國(guó),但它的創(chuàng)意是非常好的,首先用送商品目錄這種簡(jiǎn)單的舉動(dòng)敲開(kāi)客戶的門(mén),然后用怪異的時(shí)間引起客戶注意,再用贈(zèng)送“新樣品”吸引客戶同意約見(jiàn)。
約見(jiàn)客戶的推銷技巧5:網(wǎng)絡(luò)工具約見(jiàn)客戶
現(xiàn)在網(wǎng)上QQ、msn、電子郵件,論壇等成為人們交往的工具,利用這些工具約見(jiàn)客戶則更快捷和方便,有心的銷售人員都建立了自己的QQ群,及時(shí)向客戶提供資訊,聯(lián)系客戶。
隨著時(shí)代進(jìn)步,約見(jiàn)客戶的銷售技巧和話術(shù)也在不斷變化和進(jìn)步,關(guān)鍵是運(yùn)用自己的創(chuàng)造力讓推銷技巧更加有效。