深度解剖云時(shí)代：云計(jì)算的商業(yè)密碼

　　現(xiàn)在“云計(jì)算.是什么”的答案，多到讓人們搞不清什么是云計(jì)算.了。

　　究其原因，在于人們只是歸納局部現(xiàn)象，只是抓住云計(jì)算.這頭大象的一個(gè)局部，把它當(dāng)作云計(jì)算.的整體。

　　當(dāng)然，全面的歸納，比局部的歸納也好不了多少，它使人把云計(jì)算.無限復(fù)雜化，陷入細(xì)枝末節(jié)，仍然搞不清什么是云計(jì)算.。好比把大象完整地切割成無數(shù)碎片，碼成一個(gè)立片體，讓人仍然看不出是什么。

　　因此，我們需要進(jìn)行理論概括，把云計(jì)算.最必不可少的內(nèi)核，概括出來，使這一內(nèi)核不致于淹沒在它的現(xiàn)象外延之中。

　　在這里，我打算從經(jīng)濟(jì)理論的實(shí)質(zhì)上，對云計(jì)算.進(jìn)行一次內(nèi)核剖析。使不懂技術(shù)的人，也可以直接把握其商業(yè)實(shí)質(zhì)。

　　我認(rèn)為，云計(jì)算.核心特征是集中與分散結(jié)合把握資源。從現(xiàn)象上看，一方面是在云的方面集中分享數(shù)字化資源，另一方面是在端的方面提高分布式計(jì)算效能；其經(jīng)濟(jì)學(xué)的含義是，進(jìn)行初始固定投入與邊際投入之間的分工，通過大規(guī)模分享前者，保障后者的定制，總體達(dá)到報(bào)酬遞增效果。

　　也許，我們用于解釋內(nèi)核的文字，并不因內(nèi)核的簡單而減少，但至少我們可以做到緊密圍繞一個(gè)中心展開，而不是把云計(jì)算.當(dāng)作筐，把什么不相干的東西都往里裝。

　　一、從經(jīng)驗(yàn)上驗(yàn)算云計(jì)算.的內(nèi)核

　　在進(jìn)入經(jīng)濟(jì)理論分析之前，我們先從經(jīng)驗(yàn)上，驗(yàn)算我們提出的云計(jì)算.的簡單內(nèi)核，是否符合技術(shù)意義上的云計(jì)算.。

　　云計(jì)算.的內(nèi)核可以概括為“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”，一個(gè)中心，就是提高效能（即報(bào)酬遞增）；兩個(gè)基本點(diǎn)，一是集中分享；二是分散增值。如果還可以多說一句話，就是：在集中分享與分散增值之間，通過接口（如API）進(jìn)行聯(lián)接。

　　好的定義應(yīng)該足夠精簡，同時(shí)又不遺漏。我們可以驗(yàn)算這個(gè)定義。

　　Google CEO埃里克。施密特認(rèn)為，云計(jì)算.與傳統(tǒng)的以PC為中心的計(jì)算不同，它把計(jì)算和數(shù)據(jù)分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上，這使計(jì)算力和存儲獲得了很強(qiáng)的可擴(kuò)展能力，并方便了用戶通過多種接入方式方便地接入網(wǎng)絡(luò)獲得應(yīng)用和服務(wù)。

　　這個(gè)定義，兼顧了集中與分散的關(guān)系，尤其點(diǎn)明了分布式計(jì)算的特征，提及了聯(lián)接方式。但對集中的方面，沒有明確強(qiáng)調(diào)。對此，李開復(fù)曾補(bǔ)充了“讓互聯(lián)網(wǎng)這片‘云’成為每一個(gè)網(wǎng)民的數(shù)據(jù)中心和計(jì)算中心”這一特征。他們都沒有提及用戶增值和按需取用這一點(diǎn)，雖然Google在實(shí)戰(zhàn)中，有個(gè)性化這一點(diǎn)。

　　美林證券認(rèn)為，云計(jì)算.是透過互聯(lián)網(wǎng)從集中的服務(wù)器交付個(gè)人應(yīng)用和商業(yè)應(yīng)用。這些服務(wù)器共享資源，通過共享，資源能得到更有效的利用。

　　在這個(gè)定義中，分別提到了集中、共享；又兼顧了分散的應(yīng)用（個(gè)人應(yīng)用和商業(yè)應(yīng)用）。但美中不足的是沒明確指出應(yīng)用的分布式特征，沒有提及應(yīng)用的增值性，沒有明確提及聯(lián)接關(guān)系。

　　網(wǎng)格計(jì)算之父Ian Foster認(rèn)為，云計(jì)算.是一種大規(guī)模分布式計(jì)算的模式，其推動力來自規(guī)�；�所帶來的經(jīng)濟(jì)性。在這種模式下，一些抽象的、虛擬化的、可動態(tài)擴(kuò)展和被管理的計(jì)算能力、存儲、平臺和服務(wù)匯聚成資源池，通過互聯(lián)網(wǎng)按需交付給外部用戶。

　　這個(gè)定義既提及集中的方面（“大規(guī)模”），又顧及分布式計(jì)算，而且兼及分享（“虛擬化”、“資源池”），以及增值（“按需交付”），是較全面的。特別是提到了效能（“規(guī)�；�所帶來的經(jīng)濟(jì)性”，即規(guī)模報(bào)酬遞增，但忽視了范圍報(bào)酬遞增）。

　　二、云計(jì)算.的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋

　　從經(jīng)濟(jì)而非技術(shù)的角度觀察云計(jì)算.，有兩個(gè)方面與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同。一是報(bào)酬遞增，二是固定初始投入與邊際投入分離，二者結(jié)合起來，正好反映了新經(jīng)濟(jì)不同于舊經(jīng)濟(jì)的技術(shù)特征。

　　1、第一個(gè)重大的不同，云計(jì)算.呈現(xiàn)報(bào)酬遞增，不僅存在規(guī)模報(bào)酬遞增，而且存在范圍報(bào)酬遞增。

　　1）新古典解釋與新經(jīng)濟(jì)解釋的不同：工業(yè)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不同，在云計(jì)算.中的反映

　　新古典主義經(jīng)濟(jì)理論與新經(jīng)濟(jì)增長理論，在某種意義上說，代表了工業(yè)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對世界的不同解釋。

　　新古典經(jīng)濟(jì)理論的效能假設(shè)是報(bào)酬遞減或報(bào)酬不變；新經(jīng)濟(jì)增長理論的效能假設(shè)是報(bào)酬遞增。這是二者的根本區(qū)別。這種區(qū)別，揭示了工業(yè)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的最大不同點(diǎn)。

　　首先需要說明，采用效能觀點(diǎn)，而不是效率觀點(diǎn)，是因?yàn)樾�率這一視角不能將云計(jì)算.與傳統(tǒng)工業(yè)化的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特征區(qū)分開。我們經(jīng)常聽到，人們一說起云計(jì)算.的好處，就說云計(jì)算.可以降低成本、提高收益、提高效率。但這種說法并沒有說到點(diǎn)子上。因?yàn)閹缀跞魏渭夹g(shù)都可以降低成本、提高收益、提高效率，并不能將云計(jì)算.與傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)區(qū)分開。

　　效率是在市場規(guī)模和范圍不變條件下說的。效能是效率的變化率，當(dāng)把效率（成本與收益之比）放在規(guī)模或范圍變化條件下來看時(shí)，工業(yè)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)會呈現(xiàn)（切線斜率正負(fù)符號）相反特征，比如可以看出同樣效率情況下，報(bào)酬遞增與報(bào)酬遞減的區(qū)別。

　　對云計(jì)算.的經(jīng)濟(jì)解釋來說，這樣做還有個(gè)特別的理由。只有采用效能這個(gè)視角，才能把云和端的經(jīng)濟(jì)作用揭示透徹。因?yàn)閳?bào)酬遞增與報(bào)酬遞減，在很大程度上是由初始固定投入與邊際投入的關(guān)系決定的。而云對應(yīng)的是初始固定投入，而端對應(yīng)的是邊際投入。

　　報(bào)酬遞增，是由初始固定投入高，而邊際投入低這一經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn)決定的。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中物質(zhì)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn)，是初始固定投入低，邊際投入高，這導(dǎo)致邊際成本遞增，邊際收益遞減。它很難象云計(jì)算.這樣，利用分享基礎(chǔ)設(shè)施、平臺和軟件來降低邊際投入。

　　云計(jì)算.初始固定投入高，邊際投入低，這導(dǎo)致邊際成本遞減，邊際收益遞增。云計(jì)算.中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施、平臺還是軟件，都需要較高的初始固定投入。但是一旦建成，就可以反復(fù)共用而極少耗損；而每項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，只要進(jìn)行一個(gè)較低的邊際投入，就可以展開，無須從頭開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施、平臺和軟件。

　　這正好是新古典理論與新經(jīng)濟(jì)增長理論的區(qū)別。學(xué)者朱勇曾這樣描述新古典理論與新增長理論的區(qū)別：“新古典理論假設(shè)總量生產(chǎn)函數(shù)具有規(guī)模收益不變的性質(zhì)。新增長理論家對新古典增長模型的關(guān)鍵修正在于將技術(shù)因子A看成是經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生變量，這樣在新增長模型中總量生產(chǎn)函數(shù)呈現(xiàn)規(guī)模收益遞增的性質(zhì)。”

　　現(xiàn)在，我們看到利用經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋云計(jì)算.取得的第一個(gè)進(jìn)步：不再簡單說云計(jì)算.可以降低成本、提高收益、提高效率，而是可以精確為數(shù)學(xué)上的邊際概念來表述，也就是轉(zhuǎn)化為“越……越……”的語式進(jìn)行表述，例如，越是規(guī)模變大，或越是范圍變復(fù)雜，云計(jì)算.越可以降低成本、提高收益、提高效率。隱含的意思是，在規(guī)模和范圍變量加大條件下，如果采用云計(jì)算.，效率會由低變高；如果不采用云計(jì)算.，效率會由高變低。同時(shí)這也客觀暗示了云計(jì)算.在什么條件下——在規(guī)模和范圍很小的情況下（這正是我國許多地方云計(jì)算.搞不起來所面臨的形勢）——不起作用，不可盲目采用。

　　2）新經(jīng)濟(jì)內(nèi)部的兩種不同方向的解釋

　　用上述說法，雖然可以區(qū)分云計(jì)算.在工業(yè)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)上性質(zhì)的不同，卻不能區(qū)分鐵路經(jīng)濟(jì)、電信經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。因?yàn)殍F路經(jīng)濟(jì)、電信經(jīng)濟(jì)也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。僅指出報(bào)酬遞增，仍可能搞混電信意義上的云計(jì)算.與互聯(lián)網(wǎng)意義上的云計(jì)算.。例如，在涉及移動互聯(lián)網(wǎng)這樣的電信與互聯(lián)網(wǎng)混合的行業(yè)中，并不能辨析出云計(jì)算.的特質(zhì)。因此還要進(jìn)一步鎖定其獨(dú)特之處。

　　我們可以注意到，同是解釋網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，在新經(jīng)濟(jì)增長理論內(nèi)部，還有一種一般人甚至經(jīng)濟(jì)學(xué)家都不熟悉的分岔，可以用來解釋傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)（原子的或模擬信號的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)）與數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的異同。

　　上面提到朱勇說的新增長模型，只涉及規(guī)模收益遞增，與之相對的，是范圍收益遞增。自張伯倫的報(bào)酬遞增學(xué)說之后，新增長理論中，發(fā)展出兩種相反的報(bào)酬遞增理論，一種是占主流地位的規(guī)模報(bào)酬遞增，如斯蒂格里茨、克魯格曼和羅默的理論；還有一支是美國西北大學(xué)潘澤的理論，提出范圍報(bào)酬遞增。

　　今天看來，范圍報(bào)酬遞增這一30年前提出的理論，好象是專門為云計(jì)算.定制的一樣�？梢哉�好解釋云計(jì)算.的特殊原理。與電信規(guī)模經(jīng)濟(jì)不同，在云計(jì)算.中，廣泛存在范圍經(jīng)濟(jì)。平臺上的初始固定投入（例如經(jīng)API開放的平臺與開發(fā)工具）的分享，明顯產(chǎn)生了品種多樣化的效果。IT在移動互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用，明顯比流量技術(shù)的應(yīng)用，帶來更多的差異化的增值業(yè)務(wù)。

　　由此，我們可以把云計(jì)算.的“一個(gè)中心”，進(jìn)一步精細(xì)表述為：云計(jì)算.可以提高效能，尤其長于提高多樣化的效能，同時(shí)也能夠提高規(guī)�；�的效能。如果一定要用成本、收益和效率等不精確的概念表述云計(jì)算.，一定要附加限定，例如說，云計(jì)算.有利于在復(fù)雜條件下，節(jié)省成本、提高收益、提高效率；或Foster的表述法：云計(jì)算.具有“規(guī)�；�所帶來的經(jīng)濟(jì)性”。我前面用市場規(guī)模與范圍兩個(gè)條件，對云的經(jīng)濟(jì)作用加以限定，就是出于這種考慮。

　　2、第二個(gè)重大的不同，云計(jì)算.將初始固定投入與邊際投入的主體分開，以互補(bǔ)方式聯(lián)接。

　　在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，集中業(yè)務(wù)與分散業(yè)務(wù)的主體，往往是同一個(gè)企業(yè)；而在云計(jì)算.中，集中業(yè)務(wù)與分散業(yè)務(wù)的主體，竟然是不同的企業(yè)。

　　在傳統(tǒng)條件下，比如美國零售商西爾斯的集中業(yè)務(wù)是沿鐵路線的大倉儲業(yè)務(wù)，其分散的業(yè)務(wù)是多品種的零售業(yè)務(wù)。無論集中，還是分散，都是在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分工。

　　在云計(jì)算.條件下，經(jīng)營集中業(yè)務(wù)的，是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)商，如基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商（在IaaS情況中，如亞馬遜）、平臺服務(wù)提供商；經(jīng)營分散業(yè)務(wù)（端業(yè)務(wù)）的，則是應(yīng)用企業(yè)（如阿里巴巴的店主、蘋果iPad開發(fā)者）。

　　集中業(yè)務(wù)的共同點(diǎn)，都在承擔(dān)初始固定資本投入的工作；分散業(yè)務(wù)的共同點(diǎn)，都在承擔(dān)邊際成本投入的工作。

　　這里出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)上的一個(gè)“意外情況”。云計(jì)算.居然是在進(jìn)行初始固定投入與邊際投入之間的社會分工。一部分廠商專注于初始固定投入，從事的是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)；另一部分廠商專注于邊際投入，從事的是增值應(yīng)用業(yè)務(wù)。而且從事邊際投入業(yè)務(wù)的廠商，可以重復(fù)分享從事初始固定投入業(yè)務(wù)的廠商的資源。例如，網(wǎng)店店主在分享阿里巴巴免費(fèi)提供的平臺；iPad開發(fā)者在分享蘋果提供的開發(fā)工具和網(wǎng)上商店。在這里，初始固定投入與邊際投入結(jié)合的單位，不再是一個(gè)企業(yè)，而是一個(gè)商業(yè)生態(tài)共同體。

　　這種情況，是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)沒有的現(xiàn)象。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的典型特點(diǎn)是，每個(gè)企業(yè)自己從事初始固定資本投入，如自己采購設(shè)備；自己進(jìn)行邊際投入。在從事生產(chǎn)時(shí)，都會利用專用資本，同時(shí)進(jìn)行固定成本與流動成本、初始固定投入與邊際投入的投資。通俗地說，就是自己蓋廠，自己生產(chǎn)。

　　但是在云計(jì)算.條件下，企業(yè)可以是別人蓋廠，自己生產(chǎn)。而且別人蓋的廠子，可以大家分享。誰想生產(chǎn)，就去分享別人建成的基礎(chǔ)設(shè)施（I，信息基礎(chǔ)設(shè)施）、“廠房”（P，平臺）和“設(shè)備”（S，軟件），通過服務(wù)器共享資源。當(dāng)然，分享不是白分享，在蘋果案例中，雙方的關(guān)系是三七分成。提供服務(wù)器共享資源的得三成，應(yīng)用開發(fā)者得七成。相當(dāng)于生產(chǎn)者在租賃廠房和設(shè)備，服務(wù)商在提供廠房和設(shè)備的租賃服務(wù)。

　　為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？這要?dú)w結(jié)到生產(chǎn)資料的特點(diǎn)不一樣。首先，廠房和設(shè)備得通用。這點(diǎn)對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)很難。你不能租木工的手搖鉆去打井，因?yàn)樵O(shè)備不通用。生產(chǎn)設(shè)備的實(shí)體性，導(dǎo)致它的專用性強(qiáng)，而通用性弱。人們可以租賃生產(chǎn)資料，但由于通用性限制，成不了太大氣候。而云計(jì)算.的生產(chǎn)資料是虛擬的，通用性強(qiáng)，而專用性弱，iPad上可以進(jìn)行五花八門的應(yīng)用開發(fā)，使的工具都是相同的。其次，云計(jì)算.的基礎(chǔ)設(shè)施、平臺和軟件，可反復(fù)使用、多次使用，其使用價(jià)值幾乎不會耗損。例如淘寶平臺上的店主越多，平臺的價(jià)值越高（相當(dāng)于饅頭越吃反而越多）。

　　互補(bǔ)方式是指，集中業(yè)務(wù)（基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，初始固定投入）承擔(dān)方以分享的方式“補(bǔ)”分散方，分散業(yè)務(wù)（增值應(yīng)用，邊際投入）承擔(dān)方以交租金的方式“補(bǔ)”集中方。二者各得其所。其經(jīng)濟(jì)學(xué)上的特征，是規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)，即以共享方式配置資源比分別投入方式配置資源，取得的總效果更大（即規(guī)模或品種上的一加一大于二，近似于成本次可加性、成本弱加性）。

　　3、聯(lián)接非常重要

　　集中與分散，這是云計(jì)算.的兩個(gè)基本點(diǎn)。它們分別對應(yīng)的是初始固定投入與邊際投入、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)、平臺企業(yè)與應(yīng)用企業(yè)。之所以不能把二者割裂來看，是因?yàn)橐坏┓珠_，它們之間的配合所造成的經(jīng)濟(jì)效果就不復(fù)存在。

　　在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，報(bào)酬遞增，必須同時(shí)聯(lián)系于初始固定投入與邊際投入，而不可能只孤立地談初始固定投入或孤立地談邊際投入。業(yè)界在談云計(jì)算.時(shí)，一不注意，就往往把這兩個(gè)基本點(diǎn)分開了。不是把云計(jì)算.往集中計(jì)算的方向拉，就是往分布式計(jì)算的方向拉，使人們忽略二者的聯(lián)系。

　　第一種割裂，是赤裸裸的割裂，只提云計(jì)算.的一個(gè)方面，不提另一個(gè)方面。

　　比如有人說云計(jì)算.就是網(wǎng)格技術(shù)，這就只抓住了一面，扔掉了另一面。網(wǎng)格技術(shù)的失敗，就在于脫離應(yīng)用，單方向從事集中業(yè)務(wù)。今天，網(wǎng)格與物聯(lián)網(wǎng)都不能孤立發(fā)展，應(yīng)納入云計(jì)算.的完整框架發(fā)展，使作為邊際投入的應(yīng)用，與它們形成互補(bǔ)，發(fā)揮它們在初始固定投入方面的作用。如果只是以政府行為，以公共產(chǎn)品的模式推進(jìn)，就會犯以前科技部門常犯的通病，因脫離應(yīng)用，脫離市場經(jīng)濟(jì)而無人問津。

　　第二種割裂，是比較隱蔽的割裂，云計(jì)算.的兩個(gè)方面都提，但改掉了聯(lián)接機(jī)制。

　　我們來剖析微軟“云加端”模式，有助于理解這種割裂。微軟提出“云加端”，在我看來，實(shí)際是反對云計(jì)算.，又不明說，而是采用修改云計(jì)算.定義的方式，否定人們通常意義上理解的云計(jì)算.。過去說“打著紅旗反紅旗”就是指這種情況。微軟以云計(jì)算.之名，而行否定云計(jì)算.之實(shí)的那個(gè)點(diǎn)，就在軟件服務(wù)中集中與分散關(guān)系的割裂上。

　　在軟件服務(wù)問題上，按正常理解（如谷歌和IBM的理解），云和端之間的關(guān)系，是軟件免費(fèi)，服務(wù)收費(fèi)，即SaaS.而微軟“云加端”的意思是，軟件收費(fèi)，服務(wù)也收費(fèi)。這就從根上閹割了云計(jì)算.。背景是，谷歌和IBM的軟件，都是開源軟件；而微軟的軟件，是許可收費(fèi)軟件。谷歌和IBM倡導(dǎo)云計(jì)算.的本意，是說將開源軟件作為初始固定投入，免費(fèi)提供給大家，然后通過邊際上的應(yīng)用服務(wù)，將費(fèi)用收回來。服務(wù)收費(fèi)的道理在于，初始固定投入降低了每項(xiàng)服務(wù)的成本（不用再一一重新進(jìn)行初始固定投入了）。叫微軟一“修正”，就成了，軟件本身通過許可機(jī)制收一次費(fèi)，如果另加服務(wù)，服務(wù)再收一道費(fèi)。軟件在這里，既要起鎖定用戶作用，又要收費(fèi)。

　　云與端之間的聯(lián)接問題，是云計(jì)算.的重要問題。API（應(yīng)用程序接口）歷來是集中的系統(tǒng)與分散的應(yīng)用之間的橋梁。搞云計(jì)算.的人雖然沒有把API當(dāng)作云計(jì)算.的一個(gè)必然組成部分，但無論從機(jī)理還是實(shí)踐需要來看，云計(jì)算.在云與端之間如何實(shí)現(xiàn)機(jī)制化的聯(lián)接，都是一個(gè)不容忽視的問題。無論是在公有云、私有云中，還是在IaaS、PaaS和SaaS中，將分布于云中的集中資源與多種多樣的本地應(yīng)用有機(jī)結(jié)合起來，決定著云計(jì)算.的成敗。

　　聯(lián)接機(jī)制叫不叫API沒有什么關(guān)系，關(guān)鍵是要從機(jī)制上解決聯(lián)接問題。聯(lián)接問題核心是兩個(gè)面向，一是面向系統(tǒng)及總體構(gòu)架，二是面向本地計(jì)算與互聯(lián)�；仡櫄v史，中間件要解決的問題，在云計(jì)算.中同樣存在。如果聯(lián)接機(jī)制只能面向前者，它解決不好終端定制的問題；如果只能面向后者，又解決不好標(biāo)準(zhǔn)化與成本的問題。相反，歷史也表明，系統(tǒng)與應(yīng)用之間的聯(lián)接問題解決得好，可以變被動為主動，甚至反敗為勝。例如蘋果API的成功，使它發(fā)生了轉(zhuǎn)折性的變化。API不僅是接口的問題，它本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程，從開發(fā)工具到商業(yè)模式，涉及方方面面的問題。

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