去年7月，印度東北部的阿薩姆邦發(fā)生當?shù)夭ǘ嗖柯渚用衽c穆斯林移民之間的沖突。與此同時，來自推特、臉譜等社交媒體網(wǎng)站和手機短信的謠言盛傳：穆斯林準備對東北部人就阿薩姆邦種族沖突進行報復(fù)襲擊。導(dǎo)致的結(jié)果是，成千上萬來自東北部地區(qū)的印度人乘坐火車逃離所在地返回家鄉(xiāng)。

    在騷亂持續(xù)一個多月的時間內(nèi)，臉譜、推特等社交媒體對惡化事態(tài)起到了不可估量的作用。一些社交網(wǎng)站流傳的所謂“受害者慘狀”的照片，其后被證實是緬甸的僧侶游行發(fā)生暴動被鎮(zhèn)壓的畫面，一些人將這些圖片重新包裝然后上傳，造成好像是剛剛在印度發(fā)生慘劇的假象，以挑動人們的憤怒情緒。

    利用社交媒體發(fā)布謠言，不僅制造了社會恐慌，同時也給社會帶來新的麻煩和壓力。在一年前的那次事件中，印度政府認識到，如果不控制網(wǎng)絡(luò)謠言，社會會出亂子，必須及時控制網(wǎng)絡(luò)媒體和手機短訊，制定和完善相關(guān)法律，以懲罰制造謠言者，以及煽動社會動亂和民族矛盾沖突者。

    為了打擊謠言的傳播，印度安全機構(gòu)也開始偵查一些散布恐慌內(nèi)容的社交網(wǎng)站。在調(diào)查過程中，印度政府關(guān)閉了200多個涉嫌造謠、傳謠的網(wǎng)站和網(wǎng)頁，并尋求美國的幫助，以追蹤那些主服務(wù)器設(shè)在美國的煽動性網(wǎng)頁。印度政府還曾決定在15天內(nèi)禁止發(fā)送超過5人的群發(fā)短信。

    此前，印度規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行為，主要依靠2000年6月頒布的《信息技術(shù)法》，其中涉及刑事訴訟、行政管理等內(nèi)容。2008年孟買連環(huán)恐怖襲擊事件發(fā)生后，印度對該法作出修訂，規(guī)定對在網(wǎng)上散布虛假、欺詐信息的個人最高可判處3年有期徒刑，對故意利用計算機技術(shù)、破壞國家安全或?qū)θ嗣駥嵤┛植乐髁x行為者，可判處有期徒刑直至終身監(jiān)禁。

    2010年9月起，印度政府為維護國家安全，要求對黑莓郵件、即時通訊等通訊軟件，以及臉譜和推特等社交網(wǎng)絡(luò)平臺進行監(jiān)控，并多次要求上述網(wǎng)絡(luò)運營商協(xié)助政府刪除涉嫌違法的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。

    2011年，印度再次修訂《信息技術(shù)法》，重點加強對網(wǎng)站的規(guī)范管理，確定了社交媒體這種網(wǎng)絡(luò)媒介的角色，并規(guī)定印度政府有關(guān)部門有權(quán)查封可疑網(wǎng)站和刪除內(nèi)容，網(wǎng)站則應(yīng)當在接到通知36小時內(nèi)刪除不良內(nèi)容，同時網(wǎng)站運營商還需要在聲明中清楚告知用戶，不得發(fā)布有關(guān)煽動民族仇恨、威脅國家團結(jié)與公共秩序的內(nèi)容。

    不過，印度政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言的一系列舉動，招致了“限制信息和言論自由”的批評。同時，有專家指出，印度政府并沒有一個追蹤網(wǎng)絡(luò)非法信息的預(yù)案，政府在追蹤網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息時，專業(yè)能力還有待加強。