日前，阿里方面就此前錘子手機(jī)天貓旗艦店預(yù)約數(shù)據(jù)造假一事公布調(diào)查結(jié)論，阿里巴巴CMO王帥表示：預(yù)約數(shù)據(jù)是經(jīng)過(guò)人工改動(dòng)的，天貓反對(duì)這種以為聰明實(shí)質(zhì)錯(cuò)誤的做法。同時(shí)，阿里巴巴方面對(duì)包括天貓總裁在內(nèi)的管理層及相關(guān)人員做出一人降級(jí)兩人開(kāi)除的懲處決定，并向無(wú)辜的程序員致歉。

以下為阿里巴巴方面調(diào)查結(jié)論：

預(yù)約數(shù)據(jù)是經(jīng)過(guò)人工改動(dòng)的。用夸大預(yù)約數(shù)來(lái)形成饑餓營(yíng)銷效果，我們反對(duì)這種以為聰明實(shí)質(zhì)錯(cuò)誤的做法。

公司決定：警告包括天貓總裁在內(nèi)的管理層四人，降級(jí)一人，開(kāi)除兩名操作者。面對(duì)原則，無(wú)人可以“無(wú)辜”，無(wú)人可以“免責(zé)”。向無(wú)辜的程序員致歉。

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