做品牌一“名”驚人不是做不到,而是你的策略和方法沒有運(yùn)用得當(dāng)。從地域、從行業(yè)、從自身資源都可以找到很好的信任支點(diǎn),讓你一“名”驚人,當(dāng)然一“名”驚人的所有策略支撐都要圍繞核心價(jià)值展開。
俗話說人活一張臉,樹活一張皮,品牌活什么,名也!企業(yè)資產(chǎn)的增值最重要的是無形資產(chǎn)的增值,關(guān)注可口可樂的投資大佬不會關(guān)注它到底有多少固定資產(chǎn),投資蘋果的投資人也不會關(guān)注到底有多少工廠是屬于蘋果公司的。
一個(gè)品牌的資產(chǎn),最終歸于品牌名;消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)識,最終歸于品牌名;品牌所建立的強(qiáng)大心智勢能,最終同樣歸于品牌名。對于消費(fèi)者而言,品牌名代表的就是品牌的一切。對于投資人來說,品牌名也是一切,因?yàn)樗碇袠I(yè)的歸屬和認(rèn)知,投資大佬持續(xù)持有是因?yàn)榭煽诳蓸肪褪强蓸返拇~,蘋果是高端智能手機(jī)的代名詞。
1927年,首次出現(xiàn)在中國的可口可樂用的不是“可口可樂”,而是曾用名“蝌蝌啃蠟”。名稱產(chǎn)生的聯(lián)想倒是不少:一者有黏糊糊不停蠕動的蝌蚪,二者味同嚼蠟。但由于聯(lián)想不太好,一聽就感覺不好喝,加之可樂本身怪異的味道,企業(yè)不得不在第二年便貼出了懸賞征集譯名的廣告,“可口可樂”的名字就此橫空出世。至今,可口可樂仍是世界上最好的譯名之一,以寓意好、易傳頌等特點(diǎn)幫助該品牌不斷地發(fā)展壯大成為全球飲料第一品牌。也正是“可口可樂”這個(gè)名字,使其在中國消費(fèi)者中建立起了無可取代的心智勢能。
如何做到一“名”驚人是所有企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者必須考慮的,必須放到戰(zhàn)略層面來考慮的事情。那么,具體如何做?
借地域勢能,占據(jù)公共資源搶背書
品牌要做到讓人熟知,尤其是初創(chuàng)品牌,沒有什么比讓消費(fèi)者快速準(zhǔn)確地了解你是什么,能干什么更為重要的事了。
如何做到快速了解,掃除障礙的認(rèn)知?借勢于地域認(rèn)知能幫你起到事半功倍的效果。蒙牛就是一個(gè)很好的例子,基于中國消費(fèi)者對內(nèi)蒙古的美好認(rèn)知,大草原的天然印象,蒙牛作為一個(gè)乳制品企業(yè),從一出生就獲得了全國消費(fèi)者最有價(jià)值的認(rèn)知印跡:天然、純凈,這給蒙牛的快速發(fā)展帶來不知多少便利條件。
慶幸的是,他們沒有啟用當(dāng)時(shí)蒙牛團(tuán)隊(duì)最為喜歡的名字“吹?!比闃I(yè)和經(jīng)銷商一直寫錯(cuò)的“猛牛”乳業(yè)?!按蹬!北阌谟洃?,“猛牛”從白奶角度講有利益點(diǎn),但都是不好的名字,都有異議缺少品牌信任基礎(chǔ)。最為關(guān)鍵的是,沒有站在巨人的肩膀上,丟掉了大草原最為核心的價(jià)值元素。
從地域角度講,每個(gè)地方都有消費(fèi)者能夠達(dá)成共識的認(rèn)知和記憶,我們需要做的就是如何將產(chǎn)品或品牌名稱與其很好地鏈接,比如山西的醋好不用解釋、四川的辣全國聞名、內(nèi)蒙古的天然純凈等等,都是很好的勢能資源,現(xiàn)在市場上出現(xiàn)了很多蒙字頭企業(yè):蒙羊、蒙蜜、蒙都等等,都很好地借用了地域資源,接下來就是如何做好進(jìn)一步的鏈接工作,蒙羊如何營造你就是草原上最好的羊肉,蒙蜜如何營造你就是草原最好的花蜜,實(shí)現(xiàn)與行業(yè)利益點(diǎn)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
借領(lǐng)域勢能,找到行業(yè)痛點(diǎn)強(qiáng)關(guān)聯(lián)
隨著市場競爭日益激烈和信息的泛濫,獲取與消費(fèi)者溝通的機(jī)會顯得極其珍貴和稀有。在相對浮躁的社會,給予品牌解釋的機(jī)會也越來越少,這就要求我們一句能說清楚的絕不能用兩句,名字也要從符號的作用上升一格,做有價(jià)值的區(qū)隔和差異。
就好比“蒙草抗旱”,公司是一個(gè)綠化公司,原名為“和信園”,強(qiáng)調(diào)做企業(yè)要講究和氣生財(cái),信用第一,“園”又表明行業(yè)屬性綠化行業(yè)。這本是個(gè)好名字,但是太過中庸,沒有差異化利益點(diǎn),讀不出有太多的不同,尤其是公司出生在內(nèi)蒙古,情況就更加糟糕,不提綠化還好一點(diǎn),一提綠化一聽還是內(nèi)蒙古的,基礎(chǔ)的信任就沒了。
通過深度調(diào)研洞察,從行業(yè)痛點(diǎn)和企業(yè)的自身優(yōu)勢出發(fā),我們利用內(nèi)蒙古的草天性具備抗旱耐寒的屬性,從拒絕奢侈綠化為戰(zhàn)略要點(diǎn),建議他們把名字由“和信園”改為“蒙草抗旱”。這一點(diǎn)也是這個(gè)行業(yè)必備的一大痛點(diǎn),后期維護(hù)成本一直困擾著綠化行業(yè)。
運(yùn)用同樣原理,我們再次幫助了草原上另一家中小企業(yè)——哈雷神尼蜜蜂產(chǎn)業(yè)走出困境。哈雷神尼從名字上能夠讀出的只有“科幻”,要聯(lián)想到蜜蜂和蜂蜜恐怕很難,更不用說讀出行業(yè)差異化利益點(diǎn),帶來的只有誤解。你需要一遍又一遍的解釋,產(chǎn)生的只有成本,我們介入后將其產(chǎn)業(yè)特征和地域優(yōu)勢價(jià)值資源直接鏈接,哈雷神尼變蒙蜜直接代表草原花蜜,直接表述,而無需更多的解釋。
借文化勢能,了解屬地文化說人話
在品牌的塑造過程中,文化屬性作用好比環(huán)境中的不可抗力因素,根本無法撼動,無論是國際大牌走進(jìn)國內(nèi),還是國內(nèi)品牌要走出國門,這都是一道鬼門關(guān),都必須要按屬地規(guī)律來。
提到“巴依爾”你會想到什么?你會相信它是一輛高端轎車嗎?估計(jì)很多人不會相信。但如果說是草原上奔馳的駿馬,估計(jì)你會深信不疑,因?yàn)樘焐哂袧庥舻膬?nèi)蒙古風(fēng)情和色彩。當(dāng)年BavarianMotorWorks(寶馬)就遇見這樣的困惑。最初來到中國,寶馬選擇音譯名稱“巴依爾”作為品牌名,對絕大多數(shù)中國消費(fèi)者而言,“巴依爾”一詞幾乎是陌生且不具備任何意義的;對于部分地區(qū)的中國人而言,“巴依爾”則更是具備了濃濃的內(nèi)蒙古大草原氣息。
在名稱極度制約品牌發(fā)展的情況下,寶馬公司于1992年更名“寶馬”,迎合中國消費(fèi)者對于速度的認(rèn)知——汗血寶馬一日千里,最終獲得了中國消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,在銷售額大幅提升的同時(shí),也讓“寶馬”日漸深入人心,最終建立了極為強(qiáng)大的品牌心智勢能。
洋牌子走進(jìn)中國需要優(yōu)秀的中文名,中國品牌走出國門,也同樣需要一個(gè)給力的洋名。塑造國際品牌,就必須要用國外的語境與受眾進(jìn)行溝通,也必須尊重國外市場審美與習(xí)慣。
近年來,中國最火的火鍋品牌非海底撈莫屬,品牌名帶給消費(fèi)者的新鮮感、無微不至的服務(wù)帶給消費(fèi)者的歸屬感、以及網(wǎng)絡(luò)熱議帶給消費(fèi)者的向往感,都讓海底撈成為了一時(shí)間最受關(guān)注的餐飲品牌。而就在國內(nèi)火得一塌糊涂、就餐大排長龍的同時(shí),走出國門的海底撈卻生意平平,再也沒有了國內(nèi)排隊(duì)候餐的熱鬧場面。
原因有很多,但我認(rèn)為海底撈一直沒有解決好名字的問題,海底撈的英文名絕對是遏制其國外發(fā)展的直接因素之一。在英文名的選擇中,海底撈極使用了:haidilaohuoguo。一個(gè)以漢語拼音構(gòu)成的“英文名”對于國外受眾而言是毫無意義的,存在著極為嚴(yán)重的溝通障礙,甚至于抹殺了原有的差異化價(jià)值。沒有人會知道“haidilaohuoguo”是什么,也沒有人會在意,甚至究竟有多少人知道這是一家中餐廳都是一個(gè)問題。一個(gè)連認(rèn)知都做不到的品牌名,是必然沒有勢能可言的。
而反觀蒙牛,蒙牛在國內(nèi)是公認(rèn)的好名字,內(nèi)蒙古牛奶,借勢草原、借勢內(nèi)蒙古實(shí)現(xiàn)好的優(yōu)勢認(rèn)知。而當(dāng)走出國門時(shí),深諳此道的蒙牛用“monmilk”取代了“mengniu”,把蒙牛品牌名稱用英文的語境進(jìn)行了很好的詮釋,充分體現(xiàn)品牌的原有預(yù)期。蒙牛的全拼音用做英文名稱,無法被拉丁語系的消費(fèi)者閱讀和傳播。而“Monmilk”是兼顧了中文品牌名和產(chǎn)品特質(zhì)的一個(gè)綜合體,既不影響國內(nèi)市場又能為國際市場所認(rèn)知。
像VanCleef&Arpels在中國的品牌名“梵克雅寶”一樣,“Monmilk”算不上經(jīng)典,但無論從音譯還是表意上都恰如其分,足以形成蒙牛國際品牌之路的助力。因?yàn)橐粋€(gè)品牌名被認(rèn)知,蒙牛成為了全球液態(tài)奶總冠軍,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷新加坡、菲律賓、馬來西亞、美國、歐洲、俄羅斯等10多個(gè)海外市場,是中國乳業(yè)出口量最大、出口國家最多的乳品企業(yè)。而品牌在國際市場的心智勢能也得以逐步建立。
名字就是敲門磚,如何短時(shí)間快速地讓市場知道我們,對于任何企業(yè)和產(chǎn)品來說都是具有戰(zhàn)略意義的事情。做品牌一“名”驚人不是做不到,而是你的策略和方法沒有運(yùn)用得當(dāng)。從地域、從行業(yè)、從自身資源都可以找到很好的信任支點(diǎn),讓你一“名”驚人,當(dāng)然一“名”驚人的所有策略支撐都要圍繞核心價(jià)值展開。
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