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解決遠(yuǎn)程桌面無法連接的問題-總結(jié)的精華

發(fā)布時(shí)間: 2012/9/9 15:46:36

遠(yuǎn)程桌面連接組件是從Windows 2000 Server開始由微軟公司提供的，WINDOWS 2000 SERVER中他不是默認(rèn)安裝的。該組件一經(jīng)推出受到了很多用戶的擁護(hù)和喜好，所以在WINDOWS XP和2003中微軟公司將該組件的啟用方法進(jìn)行了改革，通過簡單的勾選就可以完成在XP和2003下遠(yuǎn)程桌面連接功能的開啟。
      當(dāng)某臺計(jì)算機(jī)開啟了遠(yuǎn)程桌面連接功能后我們就可以在網(wǎng)絡(luò)的另一端控制這臺計(jì)算機(jī)了，通過遠(yuǎn)程桌面功能我們可以實(shí)時(shí)的操作這臺計(jì)算機(jī)，在上面安裝軟件，運(yùn)行程序，所有的一切都好像是直接在該計(jì)算機(jī)上操作一樣。這就是遠(yuǎn)程桌面的最大功能，通過該功能網(wǎng)絡(luò)管理遠(yuǎn)程桌面連接員可以在家中安全的控制單位的服務(wù)器，而且由于該功能是系統(tǒng)內(nèi)置的所以比其他第三方遠(yuǎn)程控制工具使用更方便更靈活。
   上面我們對這個(gè)工具介紹完畢了，我們還是言歸正傳談?wù)勥h(yuǎn)程桌面在使用過程中的遇到的一些問題吧。
1、中斷遠(yuǎn)程桌面連接客戶端無法建立跟遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的連接。
導(dǎo)致這個(gè)錯(cuò)誤的可能的原因是:
1) 遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的遠(yuǎn)程連接可能沒有啟用。
2) 已超出遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的連接最大數(shù)。
3) 建立連接時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤
具體的解決辦法：
有時(shí)候是這個(gè)錯(cuò)誤提示：由于網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，連接被中斷，請重新連接到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)；遠(yuǎn)程連接我肯定是開啟了的，防火墻里面3389端口也是打開的，并且連接其他的服務(wù)器就可以連接上，說明我本機(jī)沒問題，用掃描軟件，掃描了一下這個(gè)服務(wù)器，顯示IP和端口都是存在的，說明這個(gè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也沒問題，實(shí)在沒辦法，只有不斷的測試，后來在系統(tǒng)日志里面看到很多條系統(tǒng)錯(cuò)誤信息。其中：嚴(yán)重錯(cuò)誤“RDP 協(xié)議組件 "DATA ENCRYPTION" 在協(xié)議流中發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤并且中斷了客戶端連接。”幾經(jīng)周折得知這是因?yàn)镃ertificate子鍵負(fù)責(zé)終端服務(wù)通信中數(shù)據(jù)信息的認(rèn)證和加密，它一旦被損壞，終端服務(wù)的協(xié)議組件就會(huì)檢測到錯(cuò)誤，中斷客戶機(jī)與終端服務(wù)器之間的通信。導(dǎo)致Certificate子鍵損壞的原因很多，如管理員安裝和卸載某些系統(tǒng)軟件、對終端服務(wù)參數(shù)的不合理配置等。這時(shí)我們需要重置該鍵值中的內(nèi)容，才能修復(fù)終端服務(wù)。
    進(jìn)入注冊表編輯器窗口，展開“HKEY_LOCAL_MA CHINE\ SYSTEM\CurrentCon trolSet\Services\TermService\ Parame ters”，找到名為 “Cer tificate”的子鍵，將它刪除，重新啟動(dòng)XP系統(tǒng)或Windows 2000 Server服務(wù)器，系統(tǒng)就會(huì)重新生成 “Certificate”子鍵，這樣客戶端就能正常連接到終端服務(wù)器了。
在終端服務(wù)器出現(xiàn)無法連接的問題后，我們首先要判斷這是不是網(wǎng)絡(luò)故障引起的，檢測遠(yuǎn)程客戶端和XP系統(tǒng)(Windows 2000 Server服務(wù)器)是否能夠正常連接到網(wǎng)絡(luò)；然后就要檢查終端服務(wù)器的加密級別是否設(shè)置過高。排除上述原因后，就有可能是“Certificate”子鍵損壞了。此外，“HKEY_LOCAL _MACHINE\ SYSTEM\Cur rentControlSet\Services\Term Service\Parameters”下的 “X509 Certificate”和“X509 Certificate ID”損壞了也有可能導(dǎo)致終端服務(wù)出現(xiàn)問題，它們的修復(fù)方法與“Certificate”子鍵損壞后的修復(fù)方法相同。

2、提示“本地計(jì)算機(jī)客戶端訪問許可不能升級或更新”的解決方法
1) 打開被控機(jī)的注冊表編輯器，定位到HKLM\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing。
2) 備份MSLicensing鍵。
3) 刪除MSLicensing鍵，重啟系統(tǒng)。

3、提示“遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)已結(jié)束連接”
1) 打開被控機(jī)的注冊表編輯器，定位到HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\RDPDR，備份該項(xiàng)；右鍵單擊該項(xiàng)，選擇“權(quán)限”，為當(dāng)前登錄的用戶增添“完全控制”的權(quán)限。
2) 新建key文件，將以下內(nèi)容寫入，雙擊導(dǎo)入注冊表后重啟計(jì)算機(jī)即可。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\RDPDR\0000]
"ClassGUID"="{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Class"="System"
"HardwareID"=hex(7):52,00,4f,00,4f,00,54,00,5c,00,52,00,44,00,50,00,44,00,52,\
00,00,00,00,00
"Driver"="{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\\0030"
"Mfg"="(標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)設(shè)備)"
"Service"="rdpdr"
"DeviceDesc"="終端服務(wù)器設(shè)備重定向器"
"ConfigFlags"=dword:00000000
"Capabilities"=dword:00000000
4、提示“客戶端無法連接到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)”。
1) 遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)不可到達(dá)（ping不通或者被防火墻攔截）
2) 服務(wù)器沒有開啟3389端口（系統(tǒng)屬性里“遠(yuǎn)程”頁面里的“遠(yuǎn)程桌面”未打勾或沒有使用有遠(yuǎn)程登陸權(quán)限的用戶即可）
3) terminal services 服務(wù)未啟動(dòng)，啟動(dòng)此服務(wù)即可,另外還有兩個(gè)RDP服務(wù)也別忘記哦
4)   檢查遠(yuǎn)程桌面是不是被更改了端口，步驟：打開“開始→運(yùn)行”，輸入“regedit”，打開注冊表，進(jìn)入以下路徑：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\
CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds dpwd\Tds\tcp]，看見PortNamber值了嗎？其默認(rèn)值是3389如果不對請改回來。