SNS社區(qū)網(wǎng)的營銷價(jià)值在“理性”中不斷膨脹

　　但實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)營銷遠(yuǎn)不止門戶和搜索引擎，經(jīng)過若干年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)變得更多樣化了，誕生了諸多令網(wǎng)民喜愛的產(chǎn)品和服務(wù)，因此也衍生出更多的營銷平臺(tái)，像視頻網(wǎng)站、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(即 SNS )、甚至包括最近兩年火起來的微博，等等，都成了營銷的利器。尤其是 SNS ，這兩年在網(wǎng)絡(luò)營銷方面所取得的成就也是有目共睹的。

　　根據(jù) DCCI 最新發(fā)布的社會(huì)化營銷藍(lán)皮書， 2010 年中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)廣告規(guī)模為 10.6 億元， 2011 年有望達(dá)到 15.3 億元，增長大約 50% 。該藍(lán)皮書甚至預(yù)測(cè)到 2015 年這個(gè)數(shù)字將達(dá)到 144 億，總體來說， SNS 廣告市場(chǎng)在未來 4 年或?qū)⑷〉媒?10 倍的猛增，其增長率超過任何一種互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，發(fā)展?jié)摿κ�分巨大�?/p>

　　那么，為什么說 SNS 營銷會(huì)繼續(xù)高速發(fā)展? SNS 營銷究竟價(jià)值幾何?要得出這些問題的答案，恐怕還得從以下幾個(gè)角度來分析：

　　一， SNS 營銷是基于人際關(guān)系的營銷方式

　　包括門戶、搜索以及網(wǎng)絡(luò)視頻均是在為網(wǎng)民提供信息服務(wù)，在網(wǎng)民使用的過程中，廣告會(huì)以不同方式切入，這種營銷本質(zhì)上是基于信息的營銷方式，用戶缺乏一種 “ 主觀能動(dòng)性 ” ，只能被動(dòng)接受廣告信息，因此真正能打動(dòng)用戶的情況少之又少。

　　而 SNS 主要是基于人與人之間的網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系而產(chǎn)生的平臺(tái)，因此，其營銷將在人與人之間的關(guān)系網(wǎng)中展開，例如高質(zhì)量的好友對(duì)話以及利用好友關(guān)系高效傳播等等，通過在好友之間進(jìn)行傳播，信息的可信度會(huì)非常高，加上大多數(shù)人都存在著一種 “ 跟隨 ” 心理， SNS 營銷的價(jià)值自然就體現(xiàn)了出來。這在開心網(wǎng)上也有非常明顯的體現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)人發(fā)布了某條信息之后，其好友也可能轉(zhuǎn)發(fā)給更多好友分享，可見在 SNS 平臺(tái)上用戶主動(dòng)傳播的意愿很強(qiáng)。

　　二， SNS 平臺(tái)用戶粘度高，且充分挖掘 “ 碎片化 ” 時(shí)間

　　SNS 平臺(tái)的用戶粘度非常高，具體表現(xiàn)在用戶訪問頻率高，單次訪問時(shí)間較長，以開心網(wǎng)為例，根據(jù) DCCI 的調(diào)查，在 2 至 3 年使用段的用戶中，開心網(wǎng)的用戶使用比例超過了人人網(wǎng)和 QQ 空間，達(dá)到了 36.20% 。當(dāng)然，開心網(wǎng)能有這樣的表現(xiàn)，得力于其不斷推陳出新，比如飛豆、開心城市、海貝等新應(yīng)用，特別是在 “ 從虛擬娛樂向開心的現(xiàn)實(shí)生活過渡 ” 的戰(zhàn)略引導(dǎo)下，更加注重滿足用戶更深層次的需求，這有利于讓用戶繼續(xù)留在開心網(wǎng)。

　　另外，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入，越來越多人也開始通過手機(jī)訪問社交網(wǎng)站的移動(dòng)客戶端，無論是上班休息間隙、旅游途中還是睡覺前都可使用手機(jī)訪問開心網(wǎng)�？梢�，開心網(wǎng)在強(qiáng)化用戶粘度的同時(shí)，也充分挖掘了網(wǎng)民的碎片化時(shí)間，這必將為 SNS 營銷推波助瀾。

　　三， SNS 平臺(tái)可利用不同的渠道和方式達(dá)到營銷效果

　　SNS 的服務(wù)正在進(jìn)一步完善，同樣以開心網(wǎng)為例，玩小游戲、轉(zhuǎn)發(fā)帖子、參與互動(dòng)類活動(dòng)均是用戶非常喜愛的服務(wù)，根據(jù) DCCI 的調(diào)查，經(jīng)常使用開心網(wǎng)互動(dòng)服務(wù)的用戶高達(dá) 74.32% ，這無疑給植入式廣告營銷創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

　　DCCI 認(rèn)為，在 SNS 平臺(tái)上可使用的營銷模式包括信息發(fā)布、單向溝通、社交對(duì)話等多種方式，客戶可根據(jù)實(shí)際情況采用不同方式進(jìn)行針對(duì)性營銷。也有的客戶直接建立了官方賬號(hào)，通過定期發(fā)布信息或者舉辦互動(dòng)活動(dòng)來吸引用戶參與，達(dá)到一種從 “ 關(guān)注( Attention ) ” ， “ 興趣( Interest ) ” ， “ 搜索( Search ) ” 到 “ 行動(dòng)( Action ) ” 與 “ 分享( Share ) ” 的營銷效果， DCCI 將其歸納為 AISAS 消費(fèi)行為模型，通過這個(gè)模型，我們大可看出 SNS 營銷的具體過程，便于我們更深刻的認(rèn)識(shí) SNS 營銷的價(jià)值。

　　經(jīng)過上面一番詳細(xì)講解，我們對(duì) SNS 的營銷價(jià)值無疑有了更深入的了解，至于 SNS 營銷能否像 DCCI 所預(yù)測(cè)的那樣蓬勃發(fā)展，我們拭目以待，不過可以肯定一點(diǎn)， SNS 營銷未來的發(fā)展勢(shì)頭將非�？捎^，社會(huì)化平臺(tái)將成為最具規(guī)模的互動(dòng)營銷平臺(tái)之一。

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