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基于模型與工作流的新一代ERP系統(tǒng)

發(fā)布時間:  2012/8/13 10:38:38
為了推動ERP在企業(yè)中的應用和實施,實現以信息化帶動工業(yè)化的目標,必須提高當前ERP軟件的質量和實施水平,增強ERP系統(tǒng)的柔性和快速實施功能。作為管理軟件,目前ERP軟件所固有的特點決定了其不能完全滿足企業(yè)的實際需求。當前管理軟件面臨著變化、知識、分布和集成四大挑戰(zhàn)。這就要求管理軟件具有高質量、低成本、易調整、可持續(xù)發(fā)展和可集成的特性。

  但是當前管理軟件面臨著兩個主要困難:

  1)需求與軟件的脫節(jié)――軟件實施的周期長、成本高;

  2)企業(yè)變化快與軟件調整難的矛盾――軟件維護成本高、與新環(huán)境集成困難。

  產生這些困難的本質是因為缺少對企業(yè)管理規(guī)律的認識和對軟件開發(fā)模式的認識不科學,也就是說不能建立科學的企業(yè)模型來認識企業(yè)管理業(yè)務的運作規(guī)律以及不清楚軟件業(yè)的本質也是制造業(yè)這一事實。

  為了解決這些問題,使得ERP能夠適應當前管理軟件的實際需求和企業(yè)的實際情況,本文進一步分析了新一代ERP的核心技術,包括基于軟件體系結構和企業(yè)模型進行開發(fā)、基于集成平臺和工作流系統(tǒng)來構架軟件。在此基礎上,提出了基于企業(yè)模型和工作流的新一代ERP系統(tǒng)的體系結構和系統(tǒng)實施方法。

  管理軟件面臨的挑戰(zhàn)和存在的問題

  管理軟件面臨的挑戰(zhàn)

  當前管理軟件面臨著變化、知識、分布與集成四大挑戰(zhàn)。

  1)變化是指管理軟件應該能夠適應不同企業(yè)的情況,進行快速實施,能夠快速、低成本地進行重組以滿足企業(yè)管理模式、組織結構和業(yè)務過程變化的需求。

  2)知識已經成為企業(yè)的重要資產,已經是企業(yè)獲取利潤的最主要的“原材料”和關鍵資源,成為企業(yè)獲得成功的重要因素。未來領先的企業(yè)應該始終把創(chuàng)造知識、獲取知識、管理知識和重用知識作為其最重要的發(fā)展戰(zhàn)略和日常管理工作的核心問題。為此,管理軟件應該成為企業(yè)知識管理的工具,必須提供環(huán)境促進企業(yè)創(chuàng)造知識,幫助企業(yè)快速獲取知識,支持隱性知識向顯性知識的轉化,以及提供有效手段管理企業(yè)知識,提高企業(yè)的知識重用水平。

  3)企業(yè)正面臨著分布的環(huán)境。一個企業(yè)的組織在地理上是分布的,而且存在著跨組織的協(xié)作和集成,包括基于供應鏈管理的協(xié)作和電子商務等。所以管理軟件必須采用分布式的開放體系結構。

  4)針對企業(yè)從市場開發(fā)、產品設計、生產、銷售、到售后服務,要實現縱向集成,針對基于供應鏈和電子商務的應用,要實現企業(yè)之間的橫向集成。這就要求管理軟件必須能夠方便地實現與其他軟件的集成。

  管理軟件所面臨的這四大挑戰(zhàn)要求其必須做出相應的改變,針對目前存在的問題,吸收最新的核心技術以適應不斷變化的需求。

  面對當前的挑戰(zhàn),管理軟件必須具有以下五個特征:

  1)高質量――能夠滿足用戶的需求,可以定制;

  2)低成本――軟件基于組件化開發(fā),可重用;

  3)易調整――軟件具有柔性化配置接口;

  4)可持續(xù)發(fā)展――軟件基于知識積累平臺;

  5)可集成――軟件具有開放性框架和標準化接口,可以方便地與其它系統(tǒng)集成。

  管理軟件的存在的問題

  為了應對挑戰(zhàn),管理軟件必須解決目前存在的兩個主要問題,一是需求與軟件的脫節(jié)――軟件實施的周期長、成本高,二是企業(yè)變化快與軟件調整難的矛盾――軟件維護成本高、與新環(huán)境集成困難。存在這兩個困難的本質是因為缺少對管理軟件規(guī)律的認識,缺少對軟件開發(fā)模式的認識。

  管理軟件供應商和企業(yè)自身對企業(yè)管理業(yè)務運作規(guī)律的認識還遠不夠,也就是對企業(yè)模型的認識不夠。目前缺乏一個企業(yè)、軟件商、實施者都認同的模型,導致需求與軟件在對業(yè)務模式和運作規(guī)律認識(模型理解)上的不統(tǒng)一,使得ERP、PDM等涉及企業(yè)管理的軟件的應用都面臨許多困難。為此迫切需要建立科學的、有共識的交流媒介――企業(yè)模型。

  軟件業(yè)也是制造業(yè)。其它制造業(yè)生產的是硬件產品與服務,而軟件業(yè)生產的是軟件產品與實施服務。其它制造業(yè)的生產環(huán)節(jié)和流程是市場調查、產品定義、產品設計、產品加工、產品組裝、產品安裝和產品維護,而軟件業(yè)的生產環(huán)節(jié)和流程是業(yè)務調查、需求定義、產品設計、軟件編碼、集成測試、軟件實施和系統(tǒng)維護。


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