ERP市場的“微軟式威脅”

　　ERP軟件研究專家劉古權(quán)認(rèn)為，微軟的這種做法必然影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)，特別是傳統(tǒng)的ERP廠商將需要考慮如何應(yīng)對。早在2003年，微軟攜其ERP進(jìn)入中國市場時(shí)，金蝶(www.kingdee.com.cn)一位行業(yè)總監(jiān)就曾告訴記者，在管理軟件領(lǐng)域，金蝶的最大競爭對手不是SAP(www.sap.cn)，也不是用友(www.ufida.com.cn)，如果未來微軟將其管理軟件與操作系統(tǒng)及辦公系統(tǒng)捆綁銷售，其他軟件公司將陷入集體恐慌。

　　盡管對于微軟而言，ERP解決方案還只是一個(gè)很年輕的業(yè)務(wù)，區(qū)區(qū)10億美元的贏收在它每年全球軟件銷售500億美元的收入中所占的比重實(shí)在太小，但微軟的目標(biāo)是成為僅次于SAP和甲骨文的第三大ERP提供商。

　　從最初第一個(gè)版本CRM推出以來，到2004年微軟正式公布ERP產(chǎn)品路線圖，已經(jīng)包括GreatPlains、Navision、Axapta、Solomon在內(nèi)的四套ERP組件。到目前為止，僅Microsoft Dynamics AX產(chǎn)品就能支持40種語言，并在全球36個(gè)國家推廣應(yīng)用，按照微軟給出的官方數(shù)據(jù)，目前全球的客戶數(shù)超過8300個(gè)。

　　從微軟ERP進(jìn)入中國以來，其采用的營銷方式便有別于通常的渠道代理制。“我們的業(yè)務(wù)模式是一種間接的，通過合作伙伴為我們的客戶提供服務(wù)的模式。”Claus表示。2002年4月11日，由微軟投資的微創(chuàng)軟件有限公司成立，該公司提供軟件開發(fā)和專業(yè)支持服務(wù)外包，以及企業(yè)信息化等整體解決方案和技術(shù)服務(wù)。隨后，微軟相繼在國內(nèi)聯(lián)合中軟(www.css.com.cn)、創(chuàng)智以及神州數(shù)碼(www.digitalchina.com.cn)等40多家公司形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

　　Claus表示，Dynamics AX解決方案的目標(biāo)市場是中國的中大型企業(yè)，但另一方面，針對中小企業(yè)市場，微軟也早有準(zhǔn)備。2007年5月，阿里軟件(阿里巴巴旗下子公司)與微軟在軟件領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作，微軟所有面向中小企業(yè)的軟件產(chǎn)品，將以按需付費(fèi)的形式，通過阿里軟件的在線平臺(tái)向中國2000萬個(gè)中小企業(yè)客戶銷售。但到目前為止，Claus與阿里軟件有關(guān)負(fù)責(zé)人均不愿透露雙方合作的具體進(jìn)展。

　　在劉古權(quán)看來，微軟ERP目標(biāo)市場的定位是在掩人耳目，采取與ISV的合作方式進(jìn)行渠道拓展也很有可能在一定程度上獲取成功。至于微軟一直就與阿里軟件的合作事宜保持低調(diào)，也被業(yè)界看作是，在線軟件門檻偏高，其進(jìn)展速度不會(huì)高于傳統(tǒng)軟件。但就是這些，已經(jīng)令國內(nèi)ERP廠商足夠警醒。就像微軟企業(yè)解決方案事業(yè)部成立之初，有獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)的分析師評價(jià)的那樣，“(微軟的)企業(yè)解決方案是一匹黑馬。”

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