企業(yè)發(fā)展到向管理要效益階段,必然會選擇采取ERP等工具作為內(nèi)部提升的工具.企業(yè)高層愿意出巨資,投入ERP項目的引進(jìn),卻往往會忽視對企業(yè)IT的投入和培養(yǎng).而實踐證明,企業(yè)IT力量是否足以支撐ERP的運營,對企業(yè)信息化項目的效果起到至關(guān)重要的作用.筆者從以下幾個方面闡述:

1、大型ERP是企業(yè)在信息社會競爭發(fā)展的需要，其定位是一般如DRP等職能系統(tǒng)所不能比擬的，同樣帶給企業(yè)的效益也是不能相提并論。

2、以往企業(yè)IT投入“重硬輕軟”，現(xiàn)在企業(yè)開始進(jìn)入另外一個誤區(qū)，那就是“重外輕內(nèi)”，即是信息化工作重視公司外部的投入，而忽視內(nèi)部IT的提升。實際上ERP的運維和持續(xù)優(yōu)化是對企業(yè)最為重要的環(huán)節(jié)。

3、從項目所有權(quán)角度看，咨詢和實施方都是幫助企業(yè)進(jìn)行信息化項目建設(shè)，而企業(yè)IT擔(dān)負(fù)著推廣、實施的任務(wù)。作為工作的前提，企業(yè)IT每經(jīng)歷一個項目，都需要學(xué)習(xí)、消化新的知識，這種消化的程度是直接會影響到后期的系統(tǒng)運行。

4、企業(yè)從信息化職能角度看，只有內(nèi)部IT才能承擔(dān)培訓(xùn)、宣傳、推廣、組織、督辦ERP項目任務(wù)工作。而實施方會有不同于企業(yè)甲方的項目成功標(biāo)準(zhǔn)，其在項目后期的顧問投入會急劇降低。這種情況下，企業(yè)IT的責(zé)任會非常的大，當(dāng)然隨之而來的還有巨大的項目壓力。

5、對于實施大型ERP的企業(yè)需要非常重視企業(yè)IT的作用和價值。從職位、報酬等方面回報企業(yè)IT，而回報也要體現(xiàn)公平、公正。只有充分重視IT隊伍的正激勵，才能保證經(jīng)過項目鍛煉的IT能為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，達(dá)到行為、目標(biāo)的一致性。