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三大原因致ERP顧問(wèn)依然稀缺

發(fā)布時(shí)間:  2012/8/9 15:47:14
不記得具體是從什么時(shí)候開(kāi)始,我們常常會(huì)看到一些這樣的報(bào)道,經(jīng)常性的提到ERP行業(yè)的快速發(fā)展以及信息化人才的巨大缺口,而這種稀缺性的存在是否真的存在,又是怎樣形成的呢?在對(duì)ERP行業(yè)咨詢專家、用友管理軟件學(xué)院專家委員會(huì)委員葉根平老師的采訪中,他給出了詳細(xì)的解答。

  首先是乙方企業(yè)(管理軟件服務(wù)商)沒(méi)有創(chuàng)造足夠的環(huán)境讓顧問(wèn)去詳細(xì)地研究企業(yè),如用友、金蝶、sap等類似廠商研究產(chǎn)品的很多,但研究企業(yè)的卻很少,而客戶企業(yè)恰恰需要的是研究企業(yè)的顧問(wèn)。這類顧問(wèn)需要經(jīng)常性的去企業(yè),以幫助企業(yè)解決問(wèn)題、提升管理價(jià)值為導(dǎo)向,而不應(yīng)僅僅是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向。倘若真的想為企業(yè)解決問(wèn)題,必須有“神農(nóng)嘗百草”的精神,當(dāng)初神農(nóng)需要找到很多藥來(lái)解救勞苦大眾,所以才會(huì)見(jiàn)到草就想去嘗試。“我們現(xiàn)在有這種精神的顧問(wèn)很少,客戶企業(yè)很難遇到一見(jiàn)面就可以談的非常好,并且對(duì)自己的業(yè)務(wù)也很了解的顧問(wèn),這是稀缺性體現(xiàn)之一,既有顧問(wèn)本身和工作環(huán)境的原因,當(dāng)然也同是否接受過(guò)系統(tǒng)的教育和正確的引導(dǎo)有著很大關(guān)系。”

  其次,第三方咨詢公司的咨詢顧問(wèn)或者是高校培養(yǎng)出的人才,他們所研究的多數(shù)是企業(yè)宏觀戰(zhàn)略、人力資源、組織機(jī)構(gòu)、績(jī)效等,而非具體流程等問(wèn)題的診斷和解決,往往站在高處遠(yuǎn)觀而落地較難。 (再看高校里面,雖然也開(kāi)設(shè)了一些ERP相關(guān)的課程,但是僅僅是停留在理論和軟件操作的層面上,關(guān)于其背后的管理原理及實(shí)踐管理應(yīng)用等方面卻涉及很少,當(dāng)然,這跟我們的高等教育體制有關(guān)也和我們的教師有關(guān),大學(xué)里擔(dān)任ERP相關(guān)課程的講師大多沒(méi)有在企業(yè)做ERP項(xiàng)目的經(jīng)歷,所以講課自然也就無(wú)法深入到應(yīng)用環(huán)節(jié),這樣還是由理論到理論,很難培養(yǎng)出真正的企業(yè)需要的應(yīng)用型人才。)

  第三,部分企業(yè)尚未真正意識(shí)到顧問(wèn)的價(jià)值。顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)成長(zhǎng)路徑有特殊性,如果只靠項(xiàng)目摸索和個(gè)人自學(xué),其在事業(yè)上和薪酬上的發(fā)展速度也是較慢的,同樣,企業(yè)在未看到顧問(wèn)給自己帶來(lái)的巨大價(jià)值時(shí)也是吝于花大價(jià)碼來(lái)雇傭和培養(yǎng)的。以前,要想做顧問(wèn)就只有“華山一條路”――在環(huán)境中自學(xué)、通過(guò)前人帶著在項(xiàng)目中摸索,但這樣成才慢、需要機(jī)遇和個(gè)人的艱苦努力,非常辛苦。 “當(dāng)然,并不是說(shuō)你接受過(guò)顧問(wèn)課程的培訓(xùn)后,你就是一個(gè)顧問(wèn),你得真正能夠?yàn)槠髽I(yè)做事,得到企業(yè)的認(rèn)可才能夠稱得上是一名顧問(wèn)。現(xiàn)在情況比以前會(huì)好很多,很多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到顧問(wèn)的重要性,且愿意花錢(qián)給顧問(wèn),但是他一定要能夠感覺(jué)到你這個(gè)顧問(wèn)值錢(qián)。”這個(gè)狀況是一個(gè)認(rèn)識(shí)慢慢發(fā)展的過(guò)程。

  發(fā)展到今天,顧問(wèn)開(kāi)始“屢見(jiàn)不鮮”,但真正優(yōu)秀的顧問(wèn),企業(yè)卻苦苦尋求而不得。總之,ERP顧問(wèn)的稀缺性確確實(shí)實(shí)的存在,這里講的是真正的顧問(wèn),被客戶、企業(yè)認(rèn)可的顧問(wèn)。顧問(wèn)之所以會(huì)稀缺,就是因?yàn)樽鳛轭檰?wèn)主產(chǎn)區(qū)的乙方企業(yè)尚不能營(yíng)造環(huán)境鼓勵(lì)顧問(wèn)到企業(yè)去深入研究;副產(chǎn)區(qū)的咨詢公司又把自己的“架”的太高,學(xué)校的教育、培養(yǎng)模式不足夠培養(yǎng)出這種研究企業(yè)具體問(wèn)題的顧問(wèn);而需求區(qū)不敢貿(mào)然花錢(qián)給這些顧問(wèn),這三大方面的原因造成了今天ERP顧問(wèn)這一中高端人才的稀缺。


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